Réponse de Auchan.fr, 19/01/24

Bonjour Clemy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec les pétales de chorizo Espagnol Auchan le charcutier n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que notre objectif premier est de répondre à vos attentes et de vous offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à contacter directement votre drive ou notre service client au 03.59.30.59.30 pour vous accompagner. Lors de vos prochains achats, nous vous conseillons la référence : AUCHAN LE CHARCUTIER Chiffonnade de Chorizo 80g ayant de très bon retour et jamais déçue personnellement. A bientôt chez Auchan.

Emilie

Réponse de Auchan.fr, 17/04/24

Bonjour Pixou36, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos pétales de chorizo espagnol. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et je tiens à vous présenter mes excuses pour la texture grasse et le manque de goût des pétales que vous avez reçus. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos produits et vos commentaires nous sont précieux. Lors de vos prochains achats, je peux vous conseiller la référence : AUCHAN LE CHARCUTIER Chiffonnade de Chorizo, elles sont appréciables et mon convives en sont toujours ravis. A bientôt chez Auchan

Emilie

Réponse de Auchan.fr, 17/04/24

Bonjour Garnouille, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos "déchets de découpes" de chorizo espagnol. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez reçu un produit qui ne correspond pas à la description et qui n'est pas utilisable pour un plateau apéritif. Je vous rassure, nous avons sensibiliser l'équipe en question. Pour votre plateau apéritif, je peux vous conseiller la référence AUCHAN LE CHARCUTIER Chiffonnade de Chorizo. A bientôt chez Auchan

Emilie