Une des dernières crèmes sur le marché sans Parfum et Sans Filtres solaires. Étant allergique à ces deux composants, j'espère trouvé encore longtemps cette crème dans votre gamme.
Publié à l'origine sur laroche-posay.fr
Chris recommande ce produit.
cette crème a tout pour me plaire j'ai la peau sensible et déshydraté, elle m'apporte confort sans brillance je met le serum avant et c'est le combo parfait J'adore, je l'ai decouverte après l'arrêt d'hydranorme que j'adorais, très déçue de son retrait j'ai du chercher une autre crème et substiane est juste top
Sophie recommande ce produit.
j'ai opté pour cette nouvelle crème car vous avez changé celle que je prenais avant (tolériane), et je suis de nouveau très déçue. La texture va bien à étaler sur la peau une fois qu'on la réchauffe un peu, mais elle laisse un film gras et collant sur mon visage. Je suis très mécontente d'avoir payé autant pour une crème que je n'utiliserais plus.
Réponse de larocheposay-fr, 03/10/23
Merci de votre retour d'expérience. Nous regrettons que notre soin Substiane ne vous ait pas apporté entière satisfaction. C'est avec beaucoup d'intérêt que nous prenons en considération vos remarques afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à contacter notre équipe au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi de 9h à 19h), nous sommes à votre entière disposition pour vous orienter vers un soin adapté à votre type de peau ainsi qu'à vos attentes.
J’utilise substiane depuis des années et j’apprécie sa texture et son parfum très léger
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Crème onctueuse et nourrissante comme souhaité. Le petit conseil pour la pose , réchauffée et petits massages, est très utile. Je l applique uniquement le soir. 2 pharmaciens m ont affirmé que La Roche P en arrêtait la production, vrai??
Anne recommande ce produit.
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La texture est trop épaisse et a beaucoup de mal à s'étaler sur le visage, ne rentre pas bien.
Réponse de larocheposay-fr, 15/03/23
Merci d'avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience suite à l'application du baume Substiane. Nous sommes désolés que la texture de ce produit ne vous ait pas satisfait. Ce produit possède une texture riche et gainante pour un effet reconstituant et nourrissant, nous vous conseillons d'appliquer une petite quantité à faire chauffer entre vos mains pour faciliter son application. Si malgré ces recommandations votre soin ne répond pas à vos attentes, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi de 9h à 19h) afin que nous puissions établir un diagnostic et vous conseiller un soin adapté à votre type de peau.
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J'utilise ce produit depuis plus de 10 ans et j'en suis très satisfaite, aussi ne le trouvant plus dans les commerces autour de moi, je le commande directement sur le site.
Annie recommande ce produit.
Mon dermatologue m'a demandé d'utiliser cette crème matin et soir sur ma peau après qu il m'ait fait un peeling profond. Au début, ma peau était rouge tomate, pelait et était à vif. En appliquant cette crème matin et soir, ma peau était hydratée, protégée et plus souple. Elle est très efficace pour reconstituer et redensifier la peau. je vais continuer à l'utiliser, c'est une belle découverte.