Trop gelifiée. Ne ressemble pas à de la confiture
Réponse de Auchan.fr, 05/04/24
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que cette confiture n'a pas répondu à vos attentes... Nous espérons que vous trouverez votre bonheur dans notre large gamme de produit disponible sur Auchan.fr ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, Alexis, votre expert en épicerie sucrée.
Je l'ai achetée deux fois, la deuxième fois elle était moins gélifiée, elle est parfaite maintenant ! Il y a des morceaux d'abricots généreux, un régal
J'ai déjà acheté ce produit
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Trop cuite pas liquide un bloc dur dans le bocal désagréable impossible à tartiner
Réponse de Auchan.fr, 07/03/24
Bonjour Jackyf, Nous vous remercions pour votre retour sur notre Confiture extra abricot 360 Auchan Bio. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié ce produit. Nous avons identifié ce problème de texture avec notre fournisseur, le produit est désormais plus liquide et tartinable. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt chez Auchan.
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La nouvelle recette n'est pas à mon goût: compacte, amer... Dommage que l'ancienne version n'existe plus. Je n'en rachèterai plus.
Réponse de Auchan.fr, 26/02/24
Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que la nouvelle recette de cette confiture n'est pas à votre goût. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur dans notre large gamme de confiture sur Auchan.fr. Au plaisir de vous revoir dans les avis de votre confiture préférée, Alexis, votre expert en épicerie sucrée !
Premier achat pas satisfaisant La confiture est très compacte
Réponse de Auchan.fr, 26/02/24
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que cette confiture ne vous convienne pas. Nous espérons que vous trouverez tout de même votre bonheur sur Auchan.fr ! Au plaisir de vous revoir, Alexis, votre expert en épicerie sucrée.
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Cela ne s'apparente pas à de la confiture mais à une sorte de gelée, déçue du produit car le goût n'y est pas non plus.
Réponse de Auchan.fr, 20/02/24
Bonjour Elvire, Nous vous remercions pour votre retour sur notre Confiture extra abricot 360g Auchan Bio. Nous avons identifié ce problème de texture et nous sommes en cours de retravail du produit avec notre fournisseur. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très vite sur Auchan.fr.
Toujours bio et riche en fruits
Bibi91 recommande ce produit.
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Plus que 55% de fruits au lieu de 65 % dans l'ancienne version, et changement de producteur...c'est très décevant, et pour le prix qui n'a pas baissé la qualité n'est plus au rendez-vous. Dommage Auchan !!!
Réponse de Auchan.fr, 01/02/24
Bonjour ag91, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant notre confiture extra abricot AUCHAN BIO. Nous vous confirmons que nous avons changé de fournisseur et de recette. Sachez que nous travaillons au quotidien afin d'améliorer les qualités organoleptiques de nos produits. Chaque remarque client nous permet d'aller plus loin dans notre démarche qualité. Nous sommes désolés pour toute déception que cela a pu causer. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement.
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