Expresso Broyeur primadonna elite experience ECAM650.85msRetour à la fiche article

Avis clients (15)

3.5/5
Notes attribuées
  • 5
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Couze1
4.0/5
Publié le 16/02/24
Correct

Bonne machine, pas encore eu la possibilité de découvrir tous les programmes

Couze1 recommande ce produit.

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unPseudoUnique
2.0/5
Publié le 29/12/23
Déception face à PrimaDonna Elit

La machine à café De'Longhi haut de gamme déçoit avec ses gadgets inutiles, une application peu conviviale et un nettoyage non paramétrable. Une machine de milieu de gamme aurait offert une expérience similaire

Réponse de delonghi-fr, 04/01/24

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que votre appareil ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons en compte vos remarques. En ce qui concerne l'application, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact https://www.delonghi.com/fr-fr/contact-us/ en précisant : Le modèle de votre téléphone portable, votre fournisseur internet ainsi que le modèle de votre machine. Le service concerné s'occupera de corriger ce problème technique dans une prochaine mise-à-jour. Nous vous remercions d'être un client De'Longhi

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Alex67
5.0/5
Publié le 23/12/23
Je recommande

simple d'utilisation, très complète, mousse de lait parfaite

Alex67 recommande ce produit.

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Aoulad karim
1.0/5
Publié le 21/12/23
Je suis vraiment très déçu 😞 vraiment une mauvais

Je suis vraiment très déçu 😞 vraiment une mauvaise machine à café.

Réponse de delonghi-fr, 04/01/24

Bonjour Karim Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos remarques. Pour le suivis de votre dossier, n'hésitez pas à contacter notre services client https://www.delonghi.com/fr-fr/contact-us Merci d'être client de De'Longhi.

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Missbelette
5.0/5
Publié le 21/12/23
Parfait

Excellente machine. Nous sommes ravis de notre achat.

Missbelette recommande ce produit.

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Noëlle
5.0/5
Publié le 04/12/23
Prima donna Élite experience

Je suis ravie de mon achat ,elle est superbe ,j'en suis très contente

Noëlle recommande ce produit.

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Philippe Bonnet
5.0/5
Publié le 04/12/23
Parfait

Une machine exceptionnelle. C'était un rêve d'en avoir une.je me suis fais plaisir et je ne regrette pas, ça change tout, le café est juste waouh, même un café lambda devient meilleur tellement de choix, tellement de possibilités tout les recettes sont excellentes. Elle ne fait pas de bruit, le chauffe tasse est un plus sont design est joli, tout est expliqué via l'écran une utilisation super facile. Seul bémol, mais qui est normal et pas le choix je dirai, ce sont les lavages à chaque démarrage ou arrêt de la machine. La fonction connecte et se préparer son café de son téléphone est super simple et bien sympa. Et quel bonheur d'acheter du café de grand cru, d'exception avec une telle machine foncez vous ne le regretterez pas !

Philippe Bonnet recommande ce produit.

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JunyCroc
1.0/5
Publié le 21/11/23
café floteux !

Café floteux quels que soient les réglages (mouture, intensité etc) et le café, sauf pour les expresso qui sont très biens.

Réponse de delonghi-fr, 06/12/23

Bonjour JunyCroc, merci pour votre retour. Nous regrettons que vous n'ayez pu profiter pleinement de votre machine. N'hesitez pas à consulter notre chaine YOUTUBE How to Delonghi pour des conseils d'utilisation et d'entretien. Vous pouvez également contacter notre service clients https://www.delonghi.com/fr-fr/contact-us afin de vous aider. L'équipe De'Longhi

Jos57
2.0/5
Publié le 13/09/23
Decu

Très bonne machine. Mais tombé en panne àu bout 1 ans et demi. Et pas réparable. Le magasin ma entièrement rembourse.

Réponse de delonghi-fr, 13/10/23

Bonjour Jos57. Nous sommes désolés de voir que vous avez eu un problème avec votre machine et esperons que vous pourrez de nouveau déguster un bon café avec une mahcine De'Longhi. Sincèrement, l'équipe De'Longhi

Mamacontente
5.0/5
Publié le 24/08/23
Très complète grand choix de boissons

J'ai acheté cette machine pour remplacer une autre à dosettes Je suis étonnée et complètement séduite par cette machine, le très grand choix des cafés, le thé également le chocolat la diversité c'est ce qui m'a séduite Je ne mets que de L'eau filtrée dedans et l'eau pour le lavage de la machine va dans un pot placé sous les buses,je l'utilise pour mes plantes Je l'ai configuré pour mes besoins en passant par l'application, j'ai même réussi a faire mes propres cafés personnalisés Je l'adore elle a tellement de choix de boissons comme le café frappé je ne regrette pas mon choix Son défaut pour moi le prix mais quand je l'ai acheté j'ai profité d'une belle offre L'inox aussi qui se raye facilement