La petite poêle est déjà abîmée à la première utilisation.... lamentable
Réponse de Auchan.fr, 09/12/19
Cher(e) client(e), Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur cette batterie de cuisine Arthur Martin. Nous sommes désolés de constater les problèmes rencontrés lors de l'utilisation de ce produit et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Cependant l'inox demande quelques bonnes pratiques à respecter soigneusement lors de la cuisson et du nettoyage. Vous retrouverez tous nos conseils ainsi qu'une vidéo explicative sur la fiche produit de cette batterie. Nous espérons que ces conseils vous seront utiles pour cuisiner au mieux avec vos poêles inox. Je vous souhaite une bonne journée,
Perrine
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Peut être le casseroles sont petite, mais la .......on vas voir!!
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Je pensais acheter des poêles et casseroles de bonne qualités mais dès la première utilisation les poêles accroches et concernant les casseroles pour l'instant je ne peux rien dire car j'ai fait chauffer que de l'eau dedans. A refaire je ne reprendrai pas ses Poêles j'ai été obligé de racheter au moins une poêle ailleurs.
Réponse de Auchan.fr, 06/09/19
Cher(e) client(e), Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur cette batterie de cuisine Arthur Martin. Nous sommes navrés de constater votre déception suite à l'utilisation de ce produit. En effet, l'inox ne possédant pas de revêtement antiadhésif, la cuisson avec ce type d'ustensile demande quelques bonnes pratiques et un peu d'entraînement avant de la maîtriser. Vous trouverez sur la fiche de ce produit des conseils pour la cuisson et le nettoyage ainsi qu'une vidéo explicative sur la cuisson avec l'inox. Notre service client reste disponible pour toute demande d'informations complémentaire. Je vous souhaite une bonne journée.
Perrine
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Très contente de ce produit, empilable, ne prend pas de place et de bonne qualité
Mapa 83 recommande ce produit.
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Arthur Martin c est vraiment la base ! Magnifique set de casserole poêle
Yasmiiiinaaa recommande ce produit.
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Batterie conforme au descriptif. Très bon produit et facile à manier.
Café7872 recommande ce produit.
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Produit reçu non conforme à la description. Une des poêles n'est pas tout inox mais a un revêtement anti adhérent. La référence est pourtant la même que sur le site... Retour et passage à nouveau chez Auchan...
Réponse de Auchan.fr, 21/01/19
Cher(e) client(e), Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience sur auchan.fr. Nous sommes désolés de constater votre déception et tenions à nous excuser pour l'expédition d'un produit non conforme à la description faite sur le site. La plus grande poêle possède bien un revêtement antiadhérent, afin d'éviter de mettre trop de matière grasse lors de la cuisson. Cela n'était pas précisé dans la description et nous nous en excusons. Nous avons bien ajouté cette précision. Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande d'informations supplémentaires ou toute démarche. Bien cordialement.
Perrine
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j'en suis contente ,et sa n'accroche pas
Julia2b recommande ce produit.
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Je ne suis pas satisfaite car c est des poêles qui accrochent et qui du coup ne me servent pas même en mettant de l huile , les casseroles ça va .
Réponse de Auchan.fr, 11/07/18
Bonjour, Je suis navrée de votre mauvaise expérience concernant l'utilisation de cette batterie de cuisine en inox ARTHUR MARTIN. En effet, la cuisson avec ce type de produit demande une certaine expertise. La poêle n'a pas un revêtement anti-adhésif comme beaucoup d'autres. Il est conseillé de cuire à feu doux et d'utiliser la technique de la goutte d'eau pour s'assurer que votre poêle est à bonne température. Bien cordialement
Maïté
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bon produit mais difficile a nettoyer
Sousou31300 recommande ce produit.
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