Même pas 1 mois aprés avoir reçu mon lit, 2 embouts de latte (caoutchouc et non plastique comme le dit le fournisseur) se sont décrochés, impossible à remettre puisqu'agraffés dans de l'acier. Petite precision, je vis seule et non je saute pas sur mon lit :-) Soit, le fournisseur refuse toute prise en charge! Je regrette amérement mon achat!!!
Réponse de Auchan.fr, 17/10/19
Bonjour, Je suis sincèrement navrée que vous rencontriez des soucis avec votre lit relaxation électrique TPR MELODIE Notre service client va prendre rapidement contact avec vous, afin que l'on puisse trouver une solution à ce problème. Merci par avance pour votre compréhension, Cordialement.
Elodie
Bon produit conforme a nos attentes mais pas de notice
Réponse de Auchan.fr, 18/12/17
Bonjour Maenateo, Merci à vous d'avoir donné une note concernant ce produit. Par ailleurs, nous sommes désolés d'apprendre que la notice est manquante et faisons le nécessaire pour qu'elle vous soit remise dès que possible. Cordialement.
Mehdi
Maenateo recommande ce produit.
achete il y a 1 semaine ;conforme a notre desir
1bob recommande ce produit.
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Achat effectué en période de solde , rapport qualité prix imbattable, livraison parfaite et rapide, par contre, pas de notice pour installer les accessoires. Bonne literie
Réponse de Auchan.fr, 07/08/17
Bonjour usa66, Merci à vous d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis avec nous.Veuillez nous excuser pour la non réception de la notice de votre produit. Notre service client vous contactera prochainement, afin de vous remettre cette notice. En dehors de ce soucis, nous sommes ravis de savoir que votre achat correspond à votre besoin :) A très vite sur Auchan.fr
Mehdi
Usa66 recommande ce produit.
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Déçu pas de kit de liaison pour les deux sommiers . Une arête plastique du coin de lit cassés et une abîmé
Réponse de Auchan.fr, 07/06/17
Bonjour Jrtice, J'ai été surpris d'apprendre que vous avez rencontré des soucis par rapport à votre commande. Actuellement, notre service client s'occupe de votre problème et reviendra rapidement vers vous, afin d'y apporter une solution. En espérant que vous puissiez rapidement profiter de votre lit de relaxation électrique MELODIE. A bientôt sur Auchan.fr Mehdi
Mehdi
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Excellent produit dont je suis entièrement satisfait et une super promo. Super Dommage que le service soit loin d'être a la hauteur du produit.
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je suis très satisfaite. Expédition en plus très rapide
UCHI68 recommande ce produit.
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Correspond à mon attente. Livraison rapide. Matériel de qualité facile à monter soi-même.
Xseres recommande ce produit.
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En remplacement de notre ancien lit [même système] . déballage et montage rapide. À part visser les pieds et brancher le système rien à faire. Ensemble très esthétique.
533363 recommande ce produit.
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j'ai acheté ce lit en juillet 2015 tout est o.k, mais je trouve que les matelas ne sont pas assez fermes.
Trily recommande ce produit.
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