Nous avons acheté ce salon a fuir absolument pieds tordus donc impossible de l’assembler alu rayé tech de mauvaise qualité et défauts de couture sur les coussins. Oblige d’acheter des vis pour le montage il en manquait la moitié. Sav Auchan inexistant après plus de trois semaines de mails et appels toujours pas de solution et notre salon est inutilisable, alors un petit conseil n’achetez pas sur ce site
A le voir sur le catalogue ça me paraissait pas mal, mais une fois déballé on constate une qualité plus que médiocre aux niveau des soudures et le bois qui se dégrade au bout de 3 semaines , je pense que l’année prochaine il faudra le changer ! Achat à éviter !!! À ce prix c’est de l’arnaque !!
Au bout d'un mois, le bois et devenu gris,et c'est fissuré ,et je n'ai pas eu le temps de m'en servir
Réponse de Auchan.fr, 26/07/21
Bonjour Monpoint, je suis navrée de lire votre mécontentement sur la qualité du salon de jardin NAGANO. Je vous invite à contacter le service clients afin d'effectuer un sav. Merci pour votre alerte et à bientôt.
Kelly
- Achat verifié
trés content avec notre nouvelle salon, pratique et de qualité.
Bekje recommande ce produit.
- Achat verifié
Très confortable Facile à monter
Timael recommande ce produit.
- Achat verifié
Content de notre achat, facile à monter et super confortable
Willow 59234 recommande ce produit.
- Achat verifié
Article reçu hier, 21/05/2021, je suis déçu car 2 pas de vis sont mal usinés et m’empêchent de mettre toutes les vis nécessaires pour fixer les dossiers. Réclamation envoyée hier à Auchan. C’est vraiment dommage car esthétiquement le salon est très sympa.
Réponse de Auchan.fr, 25/05/21
Bonjour Cedcast, vous êtes déçu du salon de jardin bas NAGANO et je le regrette. Vous avez eu le bon réflexe en vous rapprochant du SAV. Le service clients reviendra vers vous avec une solution. Merci pour votre alerte et bonne journée.
Kelly
- Achat verifié
Bonjour, Salon de jardin esthétiquement jolie, mais bois plus clair que sur les photos et mal poncé. Les cousins sont d’une bonne épaisseur et l’armature semble être plutôt robuste. A voir dans le temps.
Grz67 recommande ce produit.
- Achat verifié
Acheté salon de jardin Nagano... Magnifique article.. De très bonne qualité. Respect du délai de livraison... Commandé le 10 avril.. Livré le 16 !!!! Excellent !!! Bravo
Jacquet56 recommande ce produit.
- Achat verifié
Confortable, élégant,facile à monter bob27
Réponse de Auchan.fr, 30/03/21
Bonjour Baby28 / bob27, je suis ravie d'apprendre que ce salon bas de jardin NAGANO vous procure satisfaction et je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Belle journée.
Kelly
Baby28 recommande ce produit.
- Achat verifié