Réponse de Auchan.fr, 23/02/24

Bonjour Rhodopsine, merci pour votre avis sur les tablettes lave-vaisselle. Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec ces tablettes. Plusieurs facteurs peuvent influencer la dissolution des tablettes lave-vaisselle et l'apparition d'un goût sur la vaisselle. Plusieurs facteurs peuvent influencer l'efficacité des tablettes lave-vaisselle comme la dureté de l'eau, le programme de lavage, le dosage des tablettes, la disposition de la vaisselle, l'état de votre lave-vaisselle. Voici quelques conseils pour améliorer l'efficacité des tablettes lave-vaisselle : Vérifiez la dureté de votre eau et utilisez du sel régénérant si nécessaire. Choisissez un programme de lavage adapté à la saleté de votre vaisselle. Respectez le dosage indiqué sur l'emballage des tablettes. Disposez la vaisselle correctement dans le lave-vaisselle. Nettoyez régulièrement le lave-vaisselle et ses filtres. Utilisez un produit de rinçage. Nous espérons que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. Cordialement.

Réponse de Auchan.fr, 23/02/24

Bonjour Nini, merci pour votre retour sur nos tablettes lave-vaisselle Sun Absolu. Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez leur efficacité de nettoyage satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant l’odeur du produit. Nous comprenons que certaines personnes peuvent être sensibles aux parfums et la marque s'efforce de créer des produits qui conviennent à un maximum de clients. Si l’odeur persiste, nous vous conseillons de bien rincer votre vaisselle après le lavage. Vous pouvez également essayer un autre nos produits de notre gamme qui pourrait mieux répondre à vos attentes en termes d’odeur. Nous apprécions votre fidélité et espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement,