Le moteur est bruyant, j'ai des pièces fourni avec la notice dont je ne connait pas leur utilité ? Pas moyen de s'inscrire sur le site du fabricant pour bénéficier de la garantie des 2 ans, j'attend leur reponse.
Réponse de Auchan.fr, 30/08/22
Bonjour tatal13, nous vous remercions vivement pour votre témoignage. Le fournisseur me confirme le traitement de votre sav. En vous souhaitant de profiter de votre spa gonflable MALAGA. Bien cordialement,
Kelly
Tatal13 recommande ce produit.
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J'ai acheter je ne connaisser pas avant. Je ne suis pas dessu. Très bien
Semoule recommande ce produit.
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J'ai acheté ce produit et médiocre en 1 mois 2 résistance je trouve que pour le prix ça laisse à désiré
Réponse de Auchan.fr, 02/09/22
Bonjour Nanou, nous sommes navrés de savoir que le spa MALAGA ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de faire le point sur la problématique rencontrée. Bien cordialement,
Kelly
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La pompe est très bruyantes et ne peut pas fonctionner en continue. Il faut prévoir la veille pour utiliser le spa à une bonne température.
Réponse de Auchan.fr, 02/09/22
Bonjour Davlem59, nous sommes navrés de savoir que le spa MALAGA ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de faire le point sur la problématique rencontrée. Bien cordialement,
Kelly
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En panne même pas un mois après
Réponse de Auchan.fr, 02/09/22
Bonjour Virginie, nous vous invitons à contacter le service clients auchan.fr via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 pour ouvrir un dossier sav. Merci pour votre alerte et bonne journée.
Kelly
En magasin on ne trouve pas les filtres et sur le livret paraît que la réf est erronée. Donc on ne peut se servir du spa.....
Réponse de Auchan.fr, 08/09/22
Bonjour Myr46, nous vous informons que les filtres ref.fl30 sont disponibles via le site de la marque : https://www.be-spa.fr/spa-gonflable-bar-flottant-coussin-gonflable.html . Merci pour votre alerte et bonne journée.
Kelly
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Très bien pour l’instant!
Albus recommande ce produit.
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Produit conforme mais service client et livraison déplorables.
Réponse de Auchan.fr, 02/09/22
Bonjour Louna 33, merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à améliorer ces points afin de vous offrir une prestation qualitative. Nous vous remercions de votre alerte et nous vous souhaitons une agréable journée.
Kelly
Louna 33 recommande ce produit.
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excellent article pas dessus tres agreable
Athenacelia recommande ce produit.
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En panne au bout d'une semaine . Et on la utilise qu'une fois. Je suis dessus .
Réponse de Auchan.fr, 02/09/22
Bonjour Alexia, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter le spa MALAGA de marque COCOONING. Nous constatons qu'une solution a été validée avec le service clients. Merci pour votre alerte et bonne journée
Kelly
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