Canapé d'angle droit convertible 4 à 5 places CHICAGO, tissu grisRetour à la fiche article

Avis clients (8)

3.8/5
Notes attribuées
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Marinejoan
5.0/5
Publié le 20/06/20
Canapé super

Tres beau canapé , tres confortable. Ravie de mon achat

Marinejoan recommande ce produit.

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Sarah ben
5.0/5
Publié le 16/12/19
bon produit

Très beau canapé conforme à la photo sur le site, donne du cachet à la maison petit bémol il faut monter les pieds et l 'accroche entre la méridienne et le canapé

Sarah ben recommande ce produit.

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Bibine95
1.0/5
Publié le 03/03/19
Très décevant

Bonjour nous acheté ce canapé le mois dernier nous étions super content de notre achat mais quand il est arrivé à la maison la couleur super mais le confort pas du tout contente trop fermé à l'assise et ne parlons pas du convertible une horreur une semaine après l'avoir reçu nous avons eu du monde à dormir heureusement que c 'est moi qui a dormi dans le canapé et nous avons laissé notre lit aux invités un cauchemar on dort sur une planche donc nuit blanche pour moi je voulais absolument un convertible pour faire un lit d'appoint c'est loupé j'ai acheté un matelas gonflable la honte voila très déçu et très en colère

Réponse de Auchan.fr, 08/03/19

Bonjour Bibine95, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre achat. Nous sommes désolés de vous lire et de constater que votre canapé ne correspond pas à vos attentes. Lorsque vous passez commande n'hésitez pas à consulter nos conditions générales de vente, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Notre service client se tient également à votre disposition si vous avez la moindre question. A bientôt et belle journée !

Marthe

Mina89
1.0/5
Publié le 23/02/19
Très déçue du canapé!

l'assise du canapé très dure, impossibe à dormir dessus. les coutures sont très mal faites, l assise du milieu on dirait qu'elle a déjà été utilisé et le tissu et tout distendu alors que sur les autres assise le tissu et tout tendu, vraiment rien avoir. j ai du mettre des plaid pour cacher alors que c'est censé être un canapé neuf (recu ya 10 jours environs et j ai directement contacté le service client le lendemain pour me plaindre ), il a énormement de défauts. le pire c'est que mon canapé grince, chaque fois que l'on s assis ou se lève et même si on bouge il grince. j'ai contacté auchan ils mont offert un bon de 50 euro a faire valoir chez eux; une vraie arnaque et vu le prix du canapé c est choquant!!! le fournisseur a dit qu il ne pouvait rien que le canapé est en bon état, la blague du siècle. pourtant j ai envoyer des vidéos et fotos pour preuve mais bon!! je déconseille à tout le monde d'acheter ce canapé, ma famille, mes amis et moi, c'est terminé nous ne mettrons plus les pieds à auchan. Vu leur mauvaise fois et la mauvaise qualité du produit, et le prix EXORBITANT non merci plus jamais pour nous, alors faites Bien attention à ce que vous achetez!! meilleures salutations.

Réponse de Auchan.fr, 26/02/19

Bonjour Mina89, Merci d'avoir laissé votre avis sur le site d'Auchan. Nous sommes vraiment navrés pour tous les désagréments que vous avez rencontré. Nous vous garantissons l'envoi d'un produit neuf. Sachez cependant que vous possédez un délai de rétractation de 14 jours et vous bénéficiez de la garantie fournisseur de deux ans contre les défauts de fabrication (les détails sont disponibles dans les conditions générales de vente, consultables en ligne). Notre service client se tient à votre disposition pour échanger avec vous. N'hésitez pas à leur faire part de votre mécontentement concernant le geste commercial nous trouverons une solution ensemble. Passez une bonne journée,

Marthe

cath2019
5.0/5
Publié le 17/02/19
parfait

super contente, couleur identique a la photo, un peu ferme, il est parfait

Cath2019 recommande ce produit.

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Supernyny
4.0/5
Publié le 04/02/19
Bon canapé

Le canapé est grand, design, il rend très bien dans la pièce et peut accueillir facilement 5/6 personnes assises. Les appuis têtes qui se relèvent sont un réel plus. L'assise est un peu dure, mais c'est l'adage de tous les canapés convertibles, le couchage ne doit y être qu'occasionnel car je pense qu'on se fait vite mal au dos. Je conseille fortement la livraison à domicile, car le canapé est délivré en seulement deux blocs très lourds et encombrants. Le montage n'est pas difficile, mais ne peut se faire seul. La notice qui était livrée avec n’était pas la bonne ! Les pieds possèdent un embout en plastique souple, ce qui permet de ne pas rayer le sol. Pour le prix, je suis satisfaite de mon achat.

Supernyny recommande ce produit.

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CaroFou
4.0/5
Publié le 06/12/18
Fidèle à la présentation

Pas mieux pour le prix, livraison très rapide. Espérons qu'il dure dans le temps. Finitions rapides, il reste quelques fils de coutures non coupés.

CaroFou recommande ce produit.

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Spmr
5.0/5
Publié le 01/12/18
Top

Je l'ai reçu il y a 2 jours, produit correspondant à mes attentes. Il est encore trop tôt pour que je puisse juger de sa pérennité. Je suis ravie de cet achat.

Spmr recommande ce produit.

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