je voulais depuis longtemps un produit de cette marque je suis ravie. super design et très bonne qualité

Enceinte compacte et très efficace. Très bon son et puissance au rdv. Je recommande vivement. Fred.

Arrivé dans les temps super bien emballé rien à redire Je dirai même parfait

Le produit ne correspondait pas à celui commandé.

J'ai acheté une enceinte Marshall Emberton II pendant le "Black Friday" sur Auchan.fr parce que la promotion était intéressante. Au final, j'ai reçu un autre produit (une enceinte Marshall Emberton de base) que je ne voulais pas acheter. Lorsque j'ai signalé l'erreur, Auchan.fr a affirmé que j'ai acheté le produit livré (ce qui est faux, je peux le prouver). Conclusion : FUYEZ AUCHAN.FR !!! Je vais le faire savoir sur les réseaux sociaux

C'est inadmissible qu'une enseigne comme Auchan se livre à de pareilles pratiques de vente car vu le nombre de personnes concernées ce n'est plus une erreur lors de l'envoi, c'est manifestement une façon douteuse d'écouler un modèle ancien en le faisant passer pour le nouveau. De plus le service client est au-dessous de tout, contacté une première fois par téléphone pour signaler l'erreur je suis tombé sur une personne très désagréable qui a fini par me dire que de toute façon ils n'avaient pas d'Emberton 2 et que la seule solution c'est le remboursement. J'ai donc envoyé le 25/11 à ce même service client un mail avec photos et preuves de la non conformité de l'article reçu, à part un accusé de réception automatique à ce jour je n'ai plus de nouvelles. Dommage sur la note on doit mettre au moins une étoile c'est déjà bien de trop.

Très déçu, je commande le modèle Emberton II et je reçois la version I. Obligé de renvoyer le produit à un point relais différent (loin de chez moi) de celui de réception (proche domicile) et attendre 15jours pour être remboursé car il n'y a pas le modèle commandé, soyez vigilant!!!

L'article reçu ne correspond pas à l'article commandé ! J'ai commandé le modèle Emberton de chez Marshall en version 2 et j'ai reçu la version 1 ! Grosse erreur de référencement sur le site

Mécontente. Mauvais produit réceptionné, Dans l'attente du service client pour un retour!!!!

Je pensais faire une bonne affaire en achetant cette enceinte, hors il s’agit de l’ancienne version (alors que c’était bien la version 2 proposé à la vente). Bref, je n’avais pas l’envie de me lancer dans un retour de produit voir même d’une action en justice car vendre un produit à la place d’un autre est illégale auchan… Pour conclure, je ne recommande pas la commande d’un produit I-tech chez Auchan.