PC Hybride Galaxy Book3 Pro 360 16'' Graphite EVORetour à la fiche article

Avis clients (9)

4.4/5
Notes attribuées
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
Plus de filtres0
Hypnotic
4.0/5
Publié le 31/03/24
Comme prévu, un bon produit !

Après de longues recherches, ce produit semblait répondre à tous mes besoins. Grand écran de qualité, rapidité, léger, stockage, présence d'un pad numérique, connectivité. Et même quelques plus : lecteur d'empreintes, tactile, flip. Sympa pour se regarder un film ou une série le soir. Seul un point m'a déçu... l'autonomie. Même en usage bureautique/WiFi, c'est 4h/4h30. Je ne préfère pas imaginer en mode intensif. Dans l'ensemble je reste satisfait c'est un vrai petit bijou, très joli et agréable à utiliser. Mention pour l'écran dont la dalle oled a un très bon rendu.

Réponse de Samsung-FR_FR, 01/04/24

Bonjour Hypnotic, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes ! Pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos newsletters et bénéficier d'offres exclusives, téléchargez l'application Samsung Members dès maintenant : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hypnotic recommande ce produit.

Chris97277
4.0/5
Publié le 01/03/24
Top mais quelques pb

Il est très bien pour mon utilisation (j'utilise beaucoup cricut, le pack Adobe). Toutefois, j'ai remarqué qu'il y avait des problèmes de bluetooth et des pb de son aussi (quand je l'ai allumé la 1ere fois, j'avais accès à un son waaaaaaaouh, chose que je n'ai plus aujourd'hui et je ne sais pas pourquoi). Comme je l'utilise par-ci par-là, je ne peux pas me prononcer avec certitude sur l'autonomie. Ah! Il devient sale vite (trace de doigt) ; j'ai cherché une coque ou un verre trempé que je n'ai pas encore trouvé... Je ne sais pas si ça existe. Sinon, il a l'air de faire mon job. !

Réponse de Samsung-FR_FR, 05/03/24

Bonjour Chris97277, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Pour que votre appareil soit toujours performant et ainsi corriger les bugs qu'il pourrait rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel régulièrement. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact .Nous restons à votre disposition via téléphone ou Live Chat également. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Chris97277 recommande ce produit.

phthoreux
5.0/5
Publié le 28/02/24
Superbe machine

Venant remplacer un bon vieux Galaxy Book première manière (avec clavier détachable), celui-ci fait le job et coche à peu près toutes les cases. Son look extra-plat est magnifique et ses performances sont au top. Tout au plus aurait-on pu souhaiter une version plus compacte (13" ou 14" par ex), mais c'est vraiment pour trouver un défaut à une qualité. Enfin, Windows, même en version 11, reste toujours aussi inadapté au tactile, ce qui gâche un peu le plaisir offert par le bel écran et le stylet très réactif...

Réponse de Samsung-FR_FR, 29/02/24

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre transition vers le Galaxy Book3 Pro 360, et nous sommes heureux que ses performances et son design répondent à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung

Phthoreux recommande ce produit.

Bigjim42
5.0/5
Publié le 26/02/24
Un vrai compagnon au quotidien

Un vrai couteau suisse, un puissant ordinateur et une tablette, écran magnifique et possibilité d'entendre le bureau sur la tablette.

Réponse de Samsung-FR_FR, 27/02/24

Bonjour, Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez les nombreuses fonctionnalités et la polyvalence de votre Galaxy Book3 Pro 360 ! Merci pour votre avis. A bientôt, Morgan, service clients Samsung

Bigjim42 recommande ce produit.

Lilalou
3.0/5
Publié le 26/02/24
Peut mieux faire... pour le prix !

Le 360° vraiment sympa quand on aime se servir de son ordi en multitâches, le passage d'ordi à tablette s'effectue rapidement et en fluidité, et jusqu'à maintenant le tactile fonctionne bien. Le poids léger est agréable, la finesse du PC encore plus. Bémol pour moi au niveau du pavé tactile trop large à mon goût, qui me fait régulièrement le toucher avec la paume de la main ou le bras lorsque j'écris au clavier, c'est très vite agaçant. A la maison je me sers donc obligatoirement d'un clavier secondaire pour être tranquille et ne pas perdre mon temps. Ce qui est dommage d'autant plus que le clavier de base est relativement agréable, si ce n'est la touche "entrée" particulièrement petite à laquelle je n'arrive pas à me faire (probablement parce que je n'utilise justement pas assez souvent ce clavier pour que mes automatismes s'adaptent........ 🙄). L'ordinateur ne chauffe pas trop et reste plutôt silencieux, ce qui est agréable et loin d'être un détail lorsqu'on travaille des heures dessus. Le son est passable, c'est ok pour un usage classique mais si vous souhaitez vous servir de votre PC pour écouter votre musique prévoyez bien évidemment des enceintes obligatoires ici. Gros bémol concernant la brillance de l'écran, je ne comprends pas cette nouvelle lubie de ne plus faire d'écrans mats. Tonne de reflets y compris en intérieur face aux fenêtres, heureusement la luminosité permet d'aider un peu mais c'est parfois clairement gênant. Et avec cette luminosité constamment élevée, j'ai beau travailler avec des lunettes anti reflets, j'ai des maux de tête qui reviennent progressivement alors que cela faisait des années que je n'avais plus du tout aucun souci. La batterie tient pour l'instant la route, même si pas autant qu'annoncé pour ma part (la luminosité à maintenir élevée n'aide évidemment pas, là non plus.....). Les performances du PC quant à elles sont somme toute "classiques" et font le job pour un usage bureautique. Par contre certaines fonctionnalités de bases laissent à désirer, ce qui est plutôt ennuyeux et vraiment décevant pour le prix. La connexion Bluetooth par exemple est loin d'être optimale. Je n'avais aucun souci avec mon ancien ordi pour me balader chez moi avec mon casque sans risque de voir la connexion se couper. Avec ce Book3 je ne peux plus me balader librement dans mon appart, la connexion coupe et saute (appart de 40m2, je précise pour ceux qui croiraient que j'habite un palace). Même chose au niveau du réseau wifi avec plusieurs bugs déjà apparus, une obligation de réinstaller les pilotes, des connexions qui se coupent et un ordi qui n'a pas l'air d'apprécier le VPN pourtant ami avec mes autres PC. Voilà pour la review après un mois d'utilisation quotidienne. A voir donc dans le temps comment il tient la route, notamment au niveau des charnières.

Réponse de Samsung-FR_FR, 27/02/24

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé sur votre expérience avec le Samsung Galaxy Book3 Pro 360. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les fonctionnalités multitâches et la fluidité de transition entre le mode ordinateur et tablette. Nous prenons note de vos remarques concernant le pavé tactile et la taille des touches du clavier, ainsi que des problèmes de connectivité Bluetooth et WiFi que vous avez rencontrés. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

4.0/5
Publié le 22/02/24
Fonctionnalités sans pareil !

Le seul bémol de ce produit, c'est son autonomie.

Réponse de Samsung-FR_FR, 23/02/24

Bonjour Bro ANJK, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. our améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jerem59000
5.0/5
Publié le 13/12/23
Très bon ultrabook.

Excellent PC portable. L'écran est d'une qualité incroyable. Clavier très agréable. Niveau puissance, rien à dire. Il fait totalement son job pour ce quoi il a été conçu. L'interopérabilité entre cet ordinateur, mon S23 Ultra et ma TabS8 est vraiment agréable. Le Design se veut sobre et c'est très bien comme ça. Batterie ok pour tenir une journée de travail. Je le recommande vivement !

Réponse de Samsung-FR_FR, 14/12/23

Bonjour Jerem59000, Merci pour votre retour positif sur le Galaxy Book3 Pro ! N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À bientôt ! Alex, service clients Samsung

Jerem59000 recommande ce produit.

Fire1000K
5.0/5
Publié le 30/11/23
Parfait

J'adore ! La qualité de l'écran est phénoménal. Il est super rapide pour ouvrir les applications et pour les recherches Internet. Le clavier est super agréable. Aucun bug, tactile ultra fluide avec les 120 Hz de rafraîchissement. Le son est superbe ! Il a toutes les fonctionnalités que je recherchais et juste un peu cher 😅 c'est mon cadeau Noël et anniversaire

Réponse de Samsung-FR_FR, 01/12/23

Bonjour, Joyeux anniversaire ! Nous sommes ravis que vous adoriez votre nouveau téléphone et que la qualité de l'écran, la rapidité des applications, la fluidité tactile avec les 120 Hz de rafraîchissement, le clavier agréable, le son superbe, et toutes les fonctionnalités répondent à vos attentes. C'est fantastique d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun bug ! Nous espérons que votre expérience avec notre téléphone continuera à vous apporter satisfaction. N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung

Fire1000K recommande ce produit.

Axel Begos
5.0/5
Publié le 20/07/23
Impeccable

Un bijou pour le bureau, jouer ou pour tous les jours... Facile à transporter, design rien à dire. Je recommande fort

Réponse de Samsung-FR_FR, 21/07/23

Bonjour Axel Begos, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Alex, service clients Samsung

Alex