Humidificateur-Ventilateur AM10 White SilverRetour à la fiche article

Avis clients (17)

3.8/5
Notes attribuées
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Ivan
4.0/5
Publié le 06/08/20
Efficace

La ventillation est efficace et l'impression de fraicheur augemente en même temps que le pourcentage d'humidité qu'on règle. Assez silencieux jusque force 5. A mon goût, plus agréable qu'une clim dont cette dernière a tendance à dessécher, même si l'impression de fraîcheur disparaît dès qu'on éteint l'appareil. Bluffé sur le délai de livraison suite à commande sur le site Dyson : moins de 24 heures... En points négatifs : - le manque d'un mode oscillatoire. - le design tout plastique. Si les parties grises avaient été en alu brossé, ça ajouterait du caché.

Ivan recommande ce produit.

Julie
3.0/5
Publié le 10/07/20
Sympas mais sceptique

Les chambres enfants étant sous combles aménagés je souhaitais trouver quelque chose de pratique, esthétique et très efficace. Je ne m'attendais pas a une climatisation a -1° mais au moins a quelque chose qui rafraîchi la chambre.... Bon ventilateur que l'on sent au moins jusqu'au bout d'une pièce de 11 m2 en longueur, très esthétique, très facile d'utilisation. La commande pratique, il est vrai que quand on augmente l'intensité du ventilateur il est un peu bruyant mais ça passe large, je dirait meme que ça berce comparé aux ventilateurs classiques. Le programmateur est le +. J'en ai achetés 2, 1 pour chaque enfant, il y a, à peine 1 semaine donc entretien pas encore fait mais me paraît pas si contraignant. Le gros hic pour ma part, c'est l'humidification... ou est elle??... j'ai pas l'impression qu'il humidifie. L'air des chambres est toujours aussi pessante, lourde. Pourtant je ferme les stores et entre-ouvre pour l'air frais. Je m'attendais a ressentir l'humidité, une sensation d'eau...quitte a se rapprocher de l'engin...et rien. Le ventilateur rafraîchit légèrement mais l'humidificateur, je teste toujours... même à fond (limité à 70%). Je connais dyson, bon service apres vente, vécue avec un aspirateur. Mais je reste septique quand au prix de la facture totale (sans remise proposé) et pas d'humidité ressenti.... dois je demander le retour?..

Réponse de Dyson-FR, 10/07/20

Bonjour, En effet, nos purificateurs peuvent ventilier et purifier des pièces entières, ce ne sont pas des climatiseurs. Concernant l´option humidificateur, pouvez-vous essayer l´option max ? Si votre problème persiste nous sommes disponibles tous les jours par mail, téléphone, Live Chat et sur les réseaux sociaux. Tenez-nous au courant ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L´équipe Dyson

Dyson France

Hatice
2.0/5
Publié le 02/06/20
Déçu.

Pour utilisé comme ventilateur ce n’est pas efficace comme c’est un appareil fixe. Comme humidificateur c’est efficace seulement pendant quelques semaine, par la suite il y’a malheureusement très très peu de vaporisation.Je regrette mon achat.

Réponse de Dyson-FR, 02/06/20

Bonjour, Votre appareil ne doit pas moins humidifier au fil des semaines Si cela se produit, il est possible qu'il soit réglé sur le mode Auto, sur ce mode, il détecte le niveau d'humidité de l'air et ne se déclenche que si c'est nécessaire Dans le cas où vous souhaiter régler vous-même la vaporisation, sachez qu'il possède un mode manuel Nous sommes disponibles si vous avez besoin d'autres conseils sur l'utilisation de votre appareil, au 0800 945 801 (numéro gratuit) et par e-mail à l'adresse help@dyson.fr Bonne journée

Dyson France

stephane15
4.0/5
Publié le 25/07/19
silencieux et efficace

appareil silencieux et efficace ,malgré un soucis avec l’alimentation qui se branche sur le 220v et qui a cassé facilement...

Stephane15 recommande ce produit.

Gael
3.0/5
Publié le 10/07/19
Bel appareil, mais avec des points négatifs

Bel appareil silencieux, mais néanmoins avec quelques points négatifs : - l'humidificateur automatique se met (inutilement) en action alors que l'humidité dans la pièce (vérifiée à l'aide d'un hygromètre) est déjà supérieure. - il faut débrancher la prise pour mettre l'appareil hors tension (pas d'économie d'énergie) - trop lourd, alors je suis obligée de le déplacer le matin et le soir de la chambre à coucher vers le salon (il est dommage que cet appareil ne possède pas de roulettes).

Wills
3.0/5
Publié le 26/06/18
Pour ce prix, on peut attendre bien mieux

Le produit est bruyant et brasse moins d'air qu'un ventilateur standard. Le rafraîchissement se ressent réellement. Toutefois après quelque temps d'utilisation, la prise ne fonctionne plus, les fiches de la prise bougent, l'appareil ne fonctionne donc plus, je dois contacter le SAV ... une telle panne est surprenante à un tel niveau de prix ... il y a un porte à faux important sur le transformateur et je pense que c'est ce qui a cassé les fiches de la prise. Mon avis, les aspirateurs sans fil sans hésiter, mais les ventilateurs je reste partagé pour le flux d'air et au vu de la panne sur mon appareil.

Réponse de Dyson-FR, 27/06/18

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de lire cela. Les ventilateurs/humidificateurs sont garantis 2 ans à partir de la date d'achat. S'ils présentent un dysfonctionnement, il est nécessaire de nous contacter au 0800 945 801 afin de trouver une solution. Nous pourrons soit envoyer l'appareil chez nos techniciens, soit vous envoyer une pièce de remplacement, ou vous proposer notre forfait réparation si l'appareil n'est plus sous garantie. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 14h. Cordialement, L'équipe Dyson

Celine

Justine76710
5.0/5
Publié le 07/07/17
Très satisfaite

Bonjour j ai l occasion de tester le diffuseur humidificateur dyson AM 10 et je ne suis pas déçut. Montage très facil, appareil legé, design des plus simple comme j aime, se fond dans le décor remplissage simple de la cuve avec la télécommande un grand plus, vous pouvez le programmer pour qu il s arrête seul un vrai plus qui n est pas négligeable. En plus vous le choix entre fonctionnalités soit automatique ce qui est tres pratique ou version manuelle. Vous pouvez régler l intensité du ventilateur qui lui est tres silencieux j en revient toujours pas car meme la nuit il ne dérange pas du tout. Depuis sont arrivé chez moi les enfants sont beaucoup moins encombrés et ceci je le doit au dyson AM 10 qui est juste formidable et un allié contre les microbes car il traite l eau avec un système ultraviolet avant de projeter l'eau dans la pièce en très fines particules ce qui évite que le sol ou le meuble ou est posé l appareil soit mouillé. Il sera très utiles pour cette hiver pour lutter contre les microbes pour mes enfants et nous meme. Sa capacité de 3L d eau et vraiment un plus car pas besoin de le remplir tout les 5min au contraire grâce à sa il peut tourner 18h NOn stop et se coupe tout seul si y'a plus d eau en laissant le ventilateur tourner. Je recommande grandement ca produit car très efficace dyson est une tres bonne marque très fiable avec un service client d exception. Mon conjoint, mes enfants et moi meme nous vous invitons à investir dans cette appareil qui permet de respirer un air sain e pour ceux qui ont des problèmes d asthme allez y hésitez pas c est ce qu il vous faut.

Justine76710 recommande ce produit.

xaar
2.0/5
Publié le 11/06/17
Bof 2 pannes en 4 jours

J'ai le am10 depuis 4 jours et je vais surement le ramener il ne fonctionne pas j'ai eu 2 fois deja une erreur F1 et le bouton bleu qui clignotte. En plus je trouve qu'il envoie de l'air chaud sur la pub vous dites qu'il peut baisser la temperature de 3 degrés dans une piece, bizarre avec l'air chaud qu'il envoie il fait plus chaud dans la chambre des enfants que dans notre chambre sans appareil? Bref pour le moment je suis déçu.

Réponse de Dyson-FR, 13/06/17

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre déception. Il apparaît que votre appareil présente un disfonctionnement. Pourriez-vous nous contacter via notre live-chat sur dyson.fr ou au 0800 945 801 afin d'éffectuer des tests ensemble. Ainsi nous pourrions déterminer l'éventuelle panne que présente votre produit et envisager un échange. Cordialement, David

David

Phil06
2.0/5
Publié le 01/07/16
Quelle deception !

Après plus de 8 heures de marche en continu dans 1 chambre aménagée dans les combles de notre maison, aucune baisse de la température ambiante (28°) Et cela dans les 2 modes ventilation maxi ou Humidificateur en marche avec réglage automatique. Le design ne fait pas tout ! Nous ramenons le produit au point de vente

Réponse de Dyson-FR, 02/07/16

Bonjour, Je suis désolé d'entendre que vous êtes déçu par votre appareil Dyson. Pour information, l'AM10 est humidificateur. Sa fonction première est de réguler le taux d'humidité de votre habitation. Une fois le taux d'humidité souhaité atteint, l'AM10 arrête sa fonction d'humidification. En mode ventilateur, il peut faire baisser la température de la pièce jusqu'à 3 degrés. Au niveau de la puissance de ventilation, l'AM10 propose un débit d'air maximum de 460 litres/seconde. N’hésitez pas si vous souhaitez plus de précisions. Greg

Greg

Flo0633
5.0/5
Publié le 06/10/15
Un excellent produit !

Voilà un produit aussi utile en hiver qu'en été, surtout quand on a une grande famille avec des enfants en bas âges ! L'hiver, sa fonction humidificateur permet de palier aux désagréments liés aux différents systèmes de chauffage qui assèchent l'air de la maison (toux, irritations, sécheresses de la peau ...). L'été, il permet de ventiler la pièce grâce à sa fonction ventilateur. Et surtout, il dispense une brume pure et hygiénique sans bactéries grâce à sa technologie Ultraviolet Cleanse pour une utilisation en toute sécurité dans toutes les pièces de la maison. Facile à utiliser et très design il trouve sa place dans tous les intérieurs. Sa télécommande est intuitive et se range facilement grâce à deux aimants sur le dessus de l'appareil. Son seul défaut ? Il est un peu bruyant même si il reste très discret et sait se faire oublier. Une nouvelle fois, Dyson a su créer un produit design et utile pour le bonheur et le bien être de toute la famille. On ne peut plus s'en passer !

Flo0633 recommande ce produit.