N'ayant pas l'oreille adapté à des écouteurs intra, j'ai acheté ce modèle il y a maintenant 2 3 ans, après quelques chutes et autres mésaventures ils fonctionnent toujours aussi bien, peut être un peu moins d'autonomie mais je les utilisent vraiment tous les jours à fréquence de 4 5h par jour. J'ai un souvenir des premières semaine avoir eu un petit peu mal à certains plis d'oreilles mais ce n'était que passager! Je travaille avec je cours avec et ils tiennent très bien (n'hésitez pas à trouver des adaptateur en silicone s'ils glissent) Enfin pour dire j'ai enfin trouvé des écouteurs extra adaptés à mes oreilles et je ne les quittent plus
Réponse de Samsung-FR_FR, 13/11/23
Bonjour Kamarra, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour profiter pleinement de votre expérience, nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Alex, Service Clients Samsung
Publié à l'origine sur Samsung France
Très bonne tenue des écouteurs et bonne qualité de son. Mais malheureusement, des composants qui font des allergies dans les oreilles. Très déçue d'avoir mis ce prix dans les écouteurs et de ne pas pouvoir les mettre autant que je le voudrais à cause des problèmes cutanés que cela produit.
Réponse de Samsung-FR_FR, 12/11/23
Bonjour Gwen_41 Si vos oreilles ou vos mini-oreillettes sont mouillées ou si elles comportent des corps étrangers, ou si vous avez un contact prolongé de la peau avec les mini-oreillettes, cela peut entraîner une irritation de la peau. Assurez-vous que vos oreilles et vos mini-oreillettes sont propres et sèches avant de porter les mini-oreillettes. En cas d’irritation de la peau lorsque vous portez les mini-oreillettes, cessez immédiatement de les porter et consultez un spécialiste. Nous vous invitons à prendre connaissance des composants : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/comment-porter-mes-galaxy-buds/#:~:text=Les%20mini%2Doreillettes%20Galaxy%20Buds,acrylate%20car%20elles%20en%20contiennent. Si l'achat a été effectué sous les 14 jours, nous vous invitons à prendre contact avec un de nos conseiller afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Sasha, service clients Samsung.
J'ai eu mes Buds live dans le cadre d'un package, sinon vu les avis je ne les aurais jamais considéré pour un achat. Mais la réalité est encore pire que ce que j'ai lu, j'ai des micro coupures rien qu'en tournant la tête. J'ai l'impression que c'est pire depuis la dernière mise à jour du logiciel Galaxy wearable. Auparavant j'avais des coupures uniquement si je m'eloignait du téléphone, maintenant même avec le téléphone à 30 cm c'est des micros coupures sans arrêt.
Réponse de Samsung-FR_FR, 04/08/23
Bonjour donsic, Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Voici quelques conseils de manipulations afin de d’optimiser la qualité du son de vos écouteurs et d’autres conseils pour vivre l’expérience Galaxy Buds pro de manière optimale: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-correctement-mes-galaxy-buds-pro/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
Charlie
J'adore le maintien dans les oreilles est irréprochable la qualité du son est très bien.
Assez satisfaite dans l'ensemble. Manque de basse, malgré l'option basse choisi. J'ai des petites oreilles et je les perds souvent, gros point faible !!!
Réponse de Samsung-FR_FR, 08/02/23
Bonjour Bea91620, Merci d'avoir partagé votre avis sur les Samsung Galaxy Buds Live. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds correctement : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-porter-mes-galaxy-buds/ Nous vous invitons aussi à suivre ce tuto afin d'ajuster parfaitement vos Galaxy Buds Live : https://www.youtube.com/watch?v=TS7pGfoKoXY Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Morgan
Excellent écouteurs, Samsung est de très loin ma marque préféré
Wolverine1972 recommande ce produit.
très agréables à porter, avec un bon son . mais il n'y a pas de modèle adapté au sport. une goutte de transpiration sur l'écouteur et hop, le son monte à l'infini pendant votre footing... c'est dommage pour les sportifs.
Réponse de Samsung-FR_FR, 25/11/22
Bonjour db78, Merci d’avoir partagé votre avis sur les Galaxy Buds Live Nous vous conseillons de désactiver la fonction de suppression active de bruit lors de vos activités sportives. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de vous conseiller au mieux et de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition.
Alex
Db78 recommande ce produit.
Écouteurs achetés en mars 2022 en couleur cuivré. Très esthétiques ! Bonne connexion avec d'autres appareils. Le rechargement directement sur mon Z Fold 3 via la boîte est très pratique. Le son me semble qualitatif. La réduction active de bruit n'est pas significative mais ce n'est pas ce qui m'a décidé à l'acheter, ayant déjà lu des avis précisant ce détail. Je les utilise tous les jours, surtout au travail ! Glissent cependant assez facilement si on bouge trop.
Réponse de Samsung-FR_FR, 04/10/22
Bonjour Soline, Merci d'avoir partagé votre avis sur nos Galaxy Buds Live. Vous pouvez atténuer les sons gênants tout en en laissant passer d'autres par un simple appui prolongé sur le pavé tactile. La fonction de suppression active de bruit s’active et bloque les sons nuisibles. Pour désactiver cette fonction, appuyez à nouveau sur vos Galaxy Buds Live et maintenez cette pression pendant un moment. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition via téléphone et LiveChat. Morgan, service clients Samsung.
Soline recommande ce produit.
Après plus d'un d'utilisation, je me permets de donner mon avis. Les écouteurs ont un bon son. Mais il y a des points à améliorer. L'option "suppression active de bruit" n'est pas super efficace. Le design est bon, mais ne rentre pas dans les petites oreilles et à la longue, ils peuvent faire mal. Sinon la batterie est toujours aussi efficace, de même pour la batterie de la boite. Je dirais que dans l'ensemble ce sont des bons écouteurs sans fils, mais peut être attendre une V2 ou aller sur les Buds Pro
Réponse de Samsung-FR_FR, 07/09/22
"Bonjour NolZHv, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant les Galaxy Buds Live. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. N’hésitez pas à vous procurer des embouts compatibles avec vos écouteurs sur le site de nos différents partenaires. Sachez que nous mettons à votre disposition différentes astuces et solutions disponibles sur notre page dédiée : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R180NZNAEUB/ Nous vous invitons aussi à télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
Alex
NolZHv recommande ce produit.