Cafetière 3 en 1 expresso multi-capsules Q5720 - RougeRetour à la fiche article

Avis clients (204)

3.7/5
Notes attribuées
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Pegpic
5.0/5
Publié le 24/03/24
Machine polyvalente

Très bon rapport qualité prix Fais 3 sortes de café, nespresso dolce gusto et senseo, tout est compatible

Réponse de Auchan.fr, 17/04/24

Bonjour, Merci d'avoir choisi Qilive pour réaliser vos cafés préférés. Nous sommes ravis que vous appréciez le concept de notre machine 3en1. À bientôt chez Auchan ! Julie, Chef de produit Qilive

Julie

Karine07
5.0/5
Publié le 24/03/24
Très bonne cafetière multi dosettes

Je suis très satisfaite de cette cafetière qui permet de varier les dosettes , les goûts et le budget

Réponse de Auchan.fr, 02/04/24

Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction à l'égard de la machine 3en1 Qilive. À bientôt chez Auchan ! Julie, Chef de Produit Qilive

Julie

Mary
4.0/5
Publié le 28/02/24
Très joli

Super on peut utiliser 3 sortes de dosettes prise en rouge très jolie prix raisonnable

Réponse de Auchan.fr, 14/03/24

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le concept multi-dosettes vous plaise. À bientôt chez Auchan ! Julie, Chef de produit Qilive

Julie

  • Achat verifié
Ludobike
2.0/5
Publié le 26/02/24
Pas top pour les capsules nespresso

Les capsules nespresso ne se percent pas comme si le système n’était pas assez pointu pour la percer l’opercule. Ou ça me sort de l’eau ou du café avec plein de marre car l’opercule de la capsule a éclaté avec la pression. J’ai testé plusieurs marque mais rien n’y fait. Je vais devoir essayé de la renvoyer. Vraiment déçu car l’idée était super

Réponse de Auchan.fr, 14/03/24

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre mésaventure. Il est en effet nécessaire de demander une prise en charge auprès de SAV en ligne, car votre machine semble présenter une anomalie. À bientôt chez Auchan ! Julie, Chef de produit Qilive

Julie

Sylvie
1.0/5
Publié le 16/02/24
En panne dès la première utilisation

Le produit me semblait très pratique car il acceptait 3 sortes de capsules café. Lors de la première utilisation fuites importantes au niveau de la buse. Retour en magasin, fuite observée par le technicien. J'ai demandé remboursement du produit.

Réponse de Auchan.fr, 04/03/24

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience. Nous espérons que la prise en charge pour le remboursement s'est bien passée. À bientôt chez Auchan ! Julie, chef de produit Qilive

Julie

Nath
2.0/5
Publié le 16/02/24
Fuite du réservoir

J’ai eu cette cafetière en cadeau de Noël. Le réservoir fuit et quand je fais un café j’ai la moitié du volume d’eau dans ma tasse. Je compte ramener le produit en magasin. Je suis très déçue car j’en avais une avant qui marchait très bien et que j’ai donné à ma fille et celle que l’on m’a offerte devait la remplacer.

Réponse de Auchan.fr, 04/03/24

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience ! Votre problème est un cas isolé, nous vous invitons à formuler une demande SAV directement sur Auchan.fr afin d'être pris en charge. À bientôt chez Auchan ! Julie, Chef de produit Qilive

Julie

LauLau
3.0/5
Publié le 16/02/24
Sympa

Sympa mais mais peut-être améliorer. Pas de réglage dosage eau donc pour dosettes dolce gusto pas évident pour obtenir goût désiré

Réponse de Auchan.fr, 14/03/24

Bonjour, Merci pour votre avis. La machine est programmée avec 4 niveaux d'eau possibles, et un mode paramétrage manuel supplémentaire. Nous travaillons actuellement sur la possibilité d'avoir davantage de niveaux d'eau afin de rendre votre expérience café personnalisée. À bientôt chez Auchan ! Julie, Chef de produit Qilive

Julie

LauLau recommande ce produit.

Elothan36
3.0/5
Publié le 16/02/24
Fais le job mais pas de grande qualité

Ce qui m'a attiré à acheter ce produit c est le fait de pouvoir utiliser différents type de dosettes et ça c est vraiment chouette. Par contre la qualité est moyenne. Le gros point négatif est l'emplacement pour la tasse qui n est vraiment pas assez grand, obligé d enlever le support à tasse et encore les mugs ne rentrent pas.

Réponse de Auchan.fr, 04/03/24

Bonjour, Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes ! Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos produits ! À bientôt chez Auchan ! Julie, Chef de produit Qilive

Julie

tomvuto
2.0/5
Publié le 19/01/24
La cafetière fuit parfois

Le concept est bien pensé. Mais parfois, alors que le tiroir est bien positionné le café ne passe pas à travers la capsule mais remonte au-dessus du tiroir surtout avec les capsules Dolce Gusto.

Réponse de Auchan.fr, 05/02/24

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous conseillons de bien insérer la capsule dans le tiroir pour un bon fonctionnement. Si le problème persiste, nous vous invitons à formuler une demande SAV, voici le lien : https://www.auchan.fr/sav-auchan/ep-sav-auchan. À bientôt chez Auchan ! Julie, Chef de produit Qilive

Julie

Pascal 77
5.0/5
Publié le 19/01/24
Ma cafetière au top

Super produit qui répond à mes attends en aucun je regrette je vais meme en acheté une d'avance qualité prix imbattable.

Réponse de Auchan.fr, 05/02/24

Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et avis positif. Nous sommes ravis que le concept du produit vous plaise. Bonne dégustation café avec Qilive ! À bientôt chez Auchan ! Julie Chef de produit Qilive

Julie

Pascal 77 recommande ce produit.