Réponse de Auchan.fr, 13/11/23

Bonjour, Merci d'avoir pris un instant pour partagé avec nous et la communauté Auchan votre avis suite à votre achat. Nous sommes désolés si dans la finalité de la consommation de vos frites celles-ci n'étaient pas dorées. S'agissant d'un produit de consommation rapide avec 2 minutes 30 de cuisson, il apparaît possiblement difficile de les faire dorer. Nous recommandons de partir sur un produit type "frites au four" ou "à la friteuse" pour avoir l'aspect "doré". A bientôt sur notre site & dans nos drives.

Mehdi

Réponse de Auchan.fr, 27/09/23

Bonjour MaDH, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur le Findus Crousti'Express, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous l'avez trouvé en dessous de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous comprenons que vous ne souhaitiez pas racheter ce produit, mais nous espérons que vous continuerez à considérer notre enseigne et que vous pourrez découvrir à l'avenir, d'autres produits qui correspondent davantage à vos goûts. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Bonne journée

Caroline