Très déçu. La vapeur ne sort qu'aléatoirement malgré le bon réglage de la dureté de l'eau et le filtre anti calcaire changé, et quand on a la chance d'avoir de la vapeur, cela ne dure jamais plus de 10 minutes... après plus rien. A banir
Publié à l'origine sur kaercher.com
I am relatively pleased with the product but not have used it very much to this point
Il est vrai que le cordon n'est pas très long ! mais avec une rallonge! ce détail est résolu ! Pour la salle de bain ! incroyable ! et pour les sols ! Décrassage garanti ! J'adore !
Bronski recommande ce produit.
Appareil acheté il y a 2ans. Tombé en panne au bout d'un an (la vapeur ne sortait plus du tout !). Appareil "réparé", utilisé 6 fois depuis et à nouveau même problème ! Plus aucune vapeur! Une belle arnaque. En plus je précise que le cordon est bien trop court, il faut ajouter une rallonge et que ça fait vraiment mal à la main de devoir garder constamment les doigts appuyés sur le manche pour qu'il fonctionne. Ça aurait été plus logique d'appuyer une fois puis de pouvoir relâcher! Fini pour moi la marque Karcher
Réponse de kaercher, 28/03/22
Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre mésaventure. Je vous invite à contacter notre service client, https://www.kaercher.com/fr/contact.html. La réparation vous prolonge la garantie de votre appareil de 6 mois.
pareil que beaucoup de monde ..une 10en d'utilisation et plus de vapeur
Réponse de kaercher, 11/02/22
Bonjour , pour votre demande, je vous invite à contacter notre équipe technique qui pourra vous apporter son aide, voici les coordonnées : 0.800.800.885 (prix d’un appel local) ou par mail https://www.kaercher.com/fr/resultat-de-la-recherche/contact/contact.html
Xavier
J’ai acheté ce produit il y a 15 jours, le lavage de la maison est plus agréable et plus efficace
Apolline recommande ce produit.
appareil très efficace et facile d'utilisation, chauffage rapide
Abacab25 recommande ce produit.
j'ai acheté cet article le mois dernier et j'en suis très satisfait
Oscar38 recommande ce produit.
JE VIENS DE L ESSAYE PARFAIT A MES ATTENTES GROS NETTOYAGES DE MA SALLE DE BAIN
TOTOF78520 recommande ce produit.
Nettoyeur vapeur simple d'utilisation et de très bonnes qualités
Mimid30 recommande ce produit.