Nous sommes satisfaits, la qualité semble être au rendez vous
Réponse de Samsung-FR_FR, 18/04/24
Bonjour, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Morgan, service clients Samsung
Publié à l'origine sur Samsung France
Cocote35 recommande ce produit.
Téléviseur qui satisfait pleinement. La qualité d’image et ses fonctionnalités sont appréciables. Le seul point négatif concerne le dispositif sonore qui est identique à tout téléviseur extra plat. Il reste impératif de s’équiper d’une barre de son et caisson pour obtenir un son appréciable. Je ne regrette pas mon achat.
Réponse de Samsung-FR_FR, 11/04/24
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre téléviseur Samsung répond à vos attentes en termes de qualité d'image et de fonctionnalités ! Concernant le dispositif sonore des téléviseurs extra-plats, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung
Jim56 recommande ce produit.
Top
Réponse de Samsung-FR_FR, 04/04/24
Bonjour Tony71230, Votre retour ne fait que nous booster et nous permet de toujours s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité. À très bientôt, Morgan, service clients Samsung
Tony71230 recommande ce produit.
Facilite d’utilisation des différentes fonctionnalités
Réponse de Samsung-FR_FR, 03/04/24
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung
Grochou recommande ce produit.
qualité d'image
Réponse de Samsung-FR_FR, 03/04/24
Bonjour, Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Yael, service clients Samsung
Arsackhinen recommande ce produit.
content de mon achat qualité prix excellent
Réponse de Samsung-FR_FR, 03/04/24
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung
FloM16 recommande ce produit.
Super produit
Réponse de Samsung-FR_FR, 28/03/24
Bonjour Nonoss, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Nonoss recommande ce produit.
Très bonne télé
Réponse de Samsung-FR_FR, 21/03/24
Bonjour Romsteack88, C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre achat. Devenez membre de la communauté Samsung et profitez de nos offres exclusives toute l'année, tout en cumulant des points Samsung Rewards : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Romsteack88 recommande ce produit.
Acheté en 2020 , que des problèmes , changement deux fois la dalle ensuite la carte son. quand on voit le prix d'une dalle et d'une carte son cela aurait payé 1 fois 1/2 ce téléviseur de 55" qui à l'époque était relativement cher.
Réponse de Samsung-FR_FR, 19/03/24
Bonjour Titier 63 Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Vos commentaires sont précieux, et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Camille, service clients Samsung
Écran de grande qualité, finition aluminium irréprochable. L'image est sublime. Petite déception côté son : un ensemble barre de son basse etc est indispensable pour améliorer l'expérience.
Réponse de Samsung-FR_FR, 14/03/24
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'écran et de la finition de votre téléviseur. Concernant le son, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung
Magic70300 recommande ce produit.