L'emballage était léger et le papier bulle était un peu déchiré. Le fonds du récupérateur a subi des dégradations et est légèrement endommagé. J'espère qu'il sera étanche.
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Produit simplement filmé (même pas avec du papier bulles) Résultat: dessous de la cuve déformée et rayé un peut partout . Pour la livraison en point relais Auchan le délai à été plutôt que prévu, mais bien informé du suivi.RAS Personnel de Auchan très sympa
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Je suis satisfaite de ce produit.
Miel66 recommande ce produit.
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Suite aux divers avis, nous avons hésité à l'acheter mais au final tout s'est relativement bien passé. Temps de commande d'un mois, passé à 2 mois car fait juste avant août, mais nous le savions d'avance. Livraison le jour convenu, par contre pour l'heure complètement à la ramasse (prévu à 10h, réalisé à 17h) probablement à cause de la taille L'emballage est un peu léger (film bulle seulement) Concernant l'usage, c'est conforme à l'usage attendu et l'installation est relativement facile Attention par contre, la notice recommande de couper 7cm de gouttière, ça fait trop
Gunman_1306 recommande ce produit.
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très mal emballé… j'espère que ren ne manque… un peu déçue…
Réponse de Auchan.fr, 18/10/22
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. N'hésitez pas à contacter notre service clients, en cas de besoin, via le formulaire de contact : https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30. Nous remontons également l'information pour une amélioration de l'emballage. Bien à vous !
Kelly
Livré complet, pratique pour l'installation
Réponse de Auchan.fr, 05/10/22
Bonjour Werther, nous sommes heureux de voir que le produit vous plait. Merci du retour, belle journée à vous !
Esteban
Werther recommande ce produit.
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Tres utile et d'un bel aspect, ce récupérateur d"eau s'intègre parfaitement à proximité d'une maison moderne. Son opacité permet d'éviter la prolifération de dépots verts.
BV87 recommande ce produit.
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RAS sur le produit mais un délais extrêmement long. Nous avons dû attendre plus de 3 mois après 2 relances auprès du magasin.
Réponse de Auchan.fr, 25/08/22
Bonjour Pierre44, vous m'informez avoir subi un retard de livraison et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. En vous remerciant de votre compréhension.
Kelly
Pierre44 recommande ce produit.
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c'est le deuxième produit que j'ai acheter et je l'ai payer encore mois chers
Pepone recommande ce produit.
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Après multiples appelle téléphonique !! J ai du attendre 4 mois pour avoir ce produit et de surcroît non emballé complètement, simplement avec un morceau de papier bulle dc griffé en bas et en haut. Produit médiocre pour le prix
Réponse de Auchan.fr, 10/08/22
Bonjour Bernard62, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Notre fabricant a rencontré une pénurie sur la matière 1er du produit ce qui explique le délai anormalement long de livraison. Je vous invite à contacter notre service client afin de trouver une solution. En espérant votre satisfaction, je vous souhaite une agréable journée
Kelly
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