Dès sa mise en route l'appareil a connu un problème de thermostat, la panne a été validée par le SAV. Cette panne détectée en moins de 8 jours doit donner lieux à un remplacement du produit. Cela fait un mois que j attends mon nouveau frigidaire, malgré mes appels et mes mails.
Réponse de Auchan.fr, 06/10/20
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problème avec ce produit. Sur le suivi de votre commande il est indiqué que le nouveau produit est expédié. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations concernant votre livraison.
Thomas
Réfrigérateur très pratique pendant les 3 premières semaines après livraison, jusqu'à qu'une partie du joint cesse de faire pression sur le haut de la porte. De ce fait il fait du froid constamment, surtout par 30 degrés. Ne pas compter sur la "garantie 2 ans", d'après la conseillère, la non adhérence du joint ne rentre pas dedans et sera donc à mes frais si je retrouve le modèle. La garantie "contre toute défaillance résultant d'un vice de fabrication ou de matériau" inscrite sur le manuel d'utilisation est donc mensongère, surtout après 3 semaines d'utilisation! Très déçue du SAV Auchan.
Frigo simple mais efficace , bon rapport qualité prix.
Poucky recommande ce produit.
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parfait en tant que second frigo et super accueil de la part de équipe
Cedriic recommande ce produit.
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J,ai acquis ce nouveau réfrigérateur de la marque Selectine qui est super. En effet ayant eu le même qui a eu une durée de vie de 26 ans, je renouvelle ma confiance dans cette marque.
Réponse de Auchan.fr, 06/10/20
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que ce produit vous satisfait. L'équipe Auchan
Thomas
Be0005 recommande ce produit.
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Livraison impéccable et super rapport qualité-prix de l'appareil ! A voir dans la durée...
Bidoche89 recommande ce produit.
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Bon rapport qualité -prix. Prix très abordable
Coco 57 recommande ce produit.
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cet article est tres bien silencieux foctionne tres bien bonne disposition des plaque rien a redire bon rapport qualité prix
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le produit est conforme a mes attentes , reste a voir l'évolution avec le temps .
Réponse de Auchan.fr, 16/08/19
Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à Auchan. Nous sommes ravis d'apprendre que ce produit vous satisfait.
Thomas
Monglaude recommande ce produit.
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J'ai branché l'appareil 24 h après la livraison. Il s'est allumé et a fait du bruit, et ça continue alors que maintenant, il continue à faire du bruit
Réponse de Auchan.fr, 09/08/19
Bonjour, Si vous pensez que votre produit a un défaut, n'hésitez pas à contacter notre SAV Auchan pour une prise en charge.
Thomas
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