Lot de 6 fauteuils de jardin gris anthracite CLARARetour à la fiche article

Avis clients (56)

3.8/5
Notes attribuées
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Sasa
5.0/5
Publié le 13/07/23
Commande conforme aux attentes

Satisfaite par la qualité du produit et son prix

Sasa recommande ce produit.

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christian
5.0/5
Publié le 21/06/23
chaises CLARA

Super ces chaises sont très pratiques et jolies

Christian recommande ce produit.

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Sdpj33
5.0/5
Publié le 21/03/23
Bonne réception idem que pour la table

Produit satisfaisant quant à présent je verrai à l’usage

Sdpj33 recommande ce produit.

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Richard
1.0/5
Publié le 23/08/22
Beaux fauteuils légers

J'ai mis 1 étoile tout simplement parce que les délais indiqués ne sont pas respectés. Livraison prévue le 22 juillet mais malheureusement encore en dépôt à cette date. J'attendais ces fauteuils pour réception le 24 c'est raté.

Réponse de Auchan.fr, 25/08/22

Bonjour Richard, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Nous remontons votre témoignage et sensibilisons les équipes pour éviter cette situation et nous améliorer. En vous remerciant de votre compréhension.

Kelly

Richard recommande ce produit.

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Soso
1.0/5
Publié le 22/08/22
Chaise de salon de jardin

J'ai acheté ce produit en promo. Ce produit vaut tout juste la promo. Chaise avec des pieds non stables.. Pieves du dossier qui ne tiennent pas. Chaise ttrs très légère. Dans 'l ensemble c'est moyen. Ça ne vaut pas tdu tout le prix de départ pour les 6 chaises. Je ne recommande pas pour ce prix.

Réponse de Auchan.fr, 25/08/22

Bonjour Soso, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction à l'égard de ce lot de 6 fauteuils de jardin CLARA. Nous avons besoin de votre retour pour améliorer ce produit. Merci pour votre avis et nous vous souhaitons une bonne journée.

Kelly

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Miss17
4.0/5
Publié le 17/08/22
Fait son job

Sur 12 chaises une est abîmée car problème d’emballage

Réponse de Auchan.fr, 23/08/22

Bonjour Miss17, nous vous invitons à contacter le service clients auchan.fr via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Merci pour votre alerte et bonne journée

Kelly

Miss17 recommande ce produit.

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Domi62
3.0/5
Publié le 15/08/22
De belles chaises

L'emballage était intact. Malheureusement, l'une des chaises avait des accoudoirs abîmés.

Réponse de Auchan.fr, 23/08/22

Bonjour Domi62, nous vous invitons à contacter le service clients auchan.fr via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Merci pour votre alerte et bonne journée

Kelly

Domi62 recommande ce produit.

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Peps
2.0/5
Publié le 14/08/22
Fait sont job

Les plastiques ne tiennent pas ou sont mal placé, les soudures catastrophique et sur 6 chaises, 4 ont les pieds cabossé voir tordu. Déçu, mais a voir dans le temps si tout cela tient avec les années.

Réponse de Auchan.fr, 25/08/22

Bonjour Peps, nous vous invitons à contacter le service clients auchan.fr via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Merci pour votre alerte et bonne journée

Kelly

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CLine
4.0/5
Publié le 11/08/22
Bon produit

tres legeres, facilite la manipulation, confortables, quelques legers defauts sur les bords, il manquait un cache sur 1 chaise.

CLine recommande ce produit.

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1.0/5
Publié le 10/08/22
décus

1 journee de travail perdue : premier creneau reservé les livreurs forts sympathiques, sont venus sans les chaises. une fois les chaises arrivées, deux sur 6 sont abimées malgré l'emballage!

Réponse de Auchan.fr, 18/08/22

Bonjour ledonne anne, nous vous remercions vivement pour votre témoignage et vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Nous constatons qu'une solution a été validée avec notre service clients. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Kelly

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