Super machine facile et pratique et café excellent
Publié à l'origine sur De'Longhi Appliances
Sandrinecham recommande ce produit.
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Le principal point noir de cette machine est qu'elle ne préviens pas lorsque le bac de récupération d'eau est plein. A part cela elle fonctionne correctement.
Réponse de delonghi-fr, 27/03/24
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En ce qui concerne le bac de récupération d'eau, l’égouttoir est pourvu d’un flotteur (rouge) qui indique le niveau d’eau présent. Avant que cet indicateur ne commence à dépasser du plateau d’appui pour tasses, il faut vider l’égouttoir et le nettoyer. N'hésitez pas à contacter notre service clients si vous avez d'autres questions https://www.delonghi.com/fr-fr/contact-us. Merci d'être un client De'Longhi.
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Bonne machine et très pratique. Facile d'utilisation
Yohan recommande ce produit.
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Machine correspondant à mes attentes, très bon cafe
Guys recommande ce produit.
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Catastrophe ! Au bout de cinq utilisations soit 5 coffee, à part steam , les autres sélections sont inactives. Le voyant détartrage est apparu ainsi que l’alerte « manque de café » alors que le réservoir est plein. En resumé : ne fonctionne pas ! Venons le détartrage : la machine s’est arrêtée plusieurs fois avant que le bac d’eau avec détartrant soit vidée. Demandons la reprise de la machine.
Réponse de delonghi-fr, 19/01/24
Bonjour Martine, Nous vous remercions de votre retour et tenons à vous assurer que nous apportons un soin particulier à la qualité de nos produits et aux services fournis. Pour le suivi de votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact https://www.delonghi.com/fr-fr/contact-us Merci,
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Bonne machine, facile d'utilisation et de programmation avec ses boutons tactiles, et réalisant de bons expressos. Par contre, le rinçage systématique et automatique, à chaque allumage ET extinction, consomme beaucoup d'eau ce qui nécessite d'alimenter (trop) régulièrement le bac à eau, et elle est tout de même un peu bruyante au moment du broyage des grains.
N.M. recommande ce produit.
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Je recommande vivement cette machine à café à acheter
Une recommandation recommande ce produit.
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Beaucoup de retard et manque de communication avec le fabricant , les réponses automatiques sont un manque de respect
Beaujuge recommande ce produit.
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Un peu compliqué d'avoir un long décaféiné. Un peu déçue donc.
Anne-Marie recommande ce produit.
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En date du 13/05, cela fait une semaine et demie que je possède cette cafetière et je suis entièrement satisfait. Les expresso sont top, bien dosés et les café long également. Je recommande quand même l'achat de filtres qui ne sont pas fournis. 5 étoiles sans hésité
Ced521 recommande ce produit.