Spen hs après 1 mois. La garantie ne s'applique pas paraît-il ? Vu le prix du stylet on pourrait s'attendre à plus de fiabilité et de compréhension du SAV. Dommage, car la tablette est top.
Réponse de Samsung-FR_FR, 16/02/24
Bonjour Beru3069, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Publié à l'origine sur Samsung France
Beru3069 recommande ce produit.
Très bon appareil Samsung Galaxy tabA portable et avec un processeur superbe
Réponse de Samsung-FR_FR, 29/01/24
Bonjour Sepon, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et pour votre recommandation. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ A très vite, Camille, service clients Samsung
Très bonne sensibilité de l'écran, idéale pour jouer en ligne, lire, regarder des films. Bonne qualité photo. Autonomie convenable au bout de 18 mois d'usage quotidien de plusieurs heures.
Réponse de Samsung-FR_FR, 22/11/23
Bonjour Nath3757, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Yael, service clients Samsung
Nath3757 recommande ce produit.
J'utilise cette tablette régulièrement problème c'est que se coupe tout seul et reste sur l'écran qui affiche samsung galaxy tab s6 lite jusqu'à se qu'il y ai plus de batterie impossible à redémarrer
Réponse de Samsung-FR_FR, 24/08/23
Bonjour Jujupique, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que cela a pu causer. Nous comprenons votre frustration et nous allons faire de notre mieux pour résoudre la situation. Veuillez nous contacter via téléphone ou Livechat afin que nous puissions vous proposer une solution appropriée. Merci de votre patience et de votre compréhension. Yael, service clients Samsung
Yael
Gros très gros bazar pour récupérer son carton sur étagère du magasin à la livraison.
Domy recommande ce produit.
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J'utilise cette tablette depuis décembre 2022 pour le lycée et elle répond bien à mes attente, sont s Pen est très agréable pour dessiner des schémas. ça barre des tache est super quand on à besoin d'ouvrir plusieurs application sans quitter celle qu'on utilise. Son design est très beau avec c'est bort arrondi et son grand écran, ça grande batterie dur plus d'une semaine en usage quotidien.
Matteo789 recommande ce produit.
je l'ai acheté et je m'en réjouis. je conseille l'achat. Merci Samsung. j'adore.
Ahmed66 recommande ce produit.
Ma fille n aura pas son cadeau sous son sapin, après 7 jours ils annulent ma commande disent que le remboursement a été fait mais y a rien sur mon compte ,faire ça en pleine période de fête c est très décevant et ceux malgré le geste commercial j attend le remboursement pour acheter un cadeau à mon enfant
Je recommande cette tablette , elle est de très bonne qualité surtout avec le stylet inclus qui est très pratique.
Esther recommande ce produit.
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Beau produit pour commencer à dessiner pour ma fille
Ao61 recommande ce produit.
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