Informations produit
Description
ce n'est pas la première que j'achète et je suis toujours satisfaite de la qualité de celle ci
Publié à l'origine sur brabantia.com
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Joli design, grande capacité, couvercle avec amortisseur... la classe! Un seul bémol: le manque de prise pour déplacer la poubelle
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Beau design mais couvercle très fragile, tout cabossé en un mois !
Réponse de brabantia, 22/02/24
Bonjour Christelle, je fais suite à votre message et suis navrée de lire que le couvercle de votre poubelle soit déjà tout cabossé. Je suis désolée de ce désagrément et aimerai échanger davantage à ce sujet. Je vous propose de me contacter à l'adresse suivante service@brabantia.com N'hésitez pas à me joindre des photos. Dans l'attente de votre retour, Cordialement.
Marine
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Nous sommes très contents de cette poubelle qui est design et semble solide !
Etienne recommande ce produit.
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Couleur plus terne que sur les visuels Plus de poignée arrière pour la soulever Couvercle trop souple... vite cabossé. Bref, la qualité brabantia n'y est plus !
Réponse de brabantia, 02/01/24
Bonjour Françoise, Je fais suite à votre retour concernant votre récent achat d'une poubelle NewIcon. Je suis navrée de lire que cette dernière ne vous satisfasse pas totalement et aimerai vous aider au mieux. Nos produits sont testés à plusieurs reprises en fonction de normes de qualité strictes. Nos produits sont soumis à des tests de matériaux et d'utilisation. Les tests de chute et de transport nécessaires sont également effectués pour s'assurer que nos produits parviennent aux consommateurs sains et saufs et qu'ils résistent aux chocs. De plus, je souhaiterai vous rappeler que vous avez 30 jours pour nous retourner gratuitement tout article ne correspondant pas à vos attentes. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet avec moi, je vous demanderai de bien vouloir me contacter via l'adresse suivante : service @brabantia.com en me joignant la facture et des photos de votre achat. Cordialement, Marine
Marine
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Point relaisEstimée le 23/04/2024 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais. Souvent ouverts jusqu'à 19h30 et parfois le week-end, les 12500 Points Relais disponibles en France offrent l'avantage d'être proches de votre domicile ou de votre lieu de travail. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 8 jours avant de nous le retourner.
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Livraison à domicileEstimée le 23/04/2024 7,00€Pour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
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Point relais expressEstimée le 20/04/2024 8,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais. Souvent ouverts jusqu'à 19h30 et parfois le week-end, les 7000 Points Relais Express disponibles en France offrent l'avantage d'être proches de votre domicile ou de votre lieu de travail.
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Livraison express à domicileEstimée le 20/04/2024 10,00€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.