Comment prendre la parole dans une soirée amicale ou dans une réunion de travail ? Comment dire non à un proche un peu envahissant ou à un collègue abusif ? Comment sortir satisfait d'une négociation avec son patron ? Comment répondre aux reproches de son conjoint ou de son supérieur hiérarchique ? Un guide clair et complet pour, enfin, trouver sa place au milieu des autres, sans excès de passivité ni regain d'agressivité !

Auteur : Fanget Frédéric
Editeur : ODILE JACOB (EDITIONS)
Date de parution : 31/03/2011
Nombre de pages : 282
Dimensions : 19.7 x 15.0 x 1.7