Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur dans sa totalité. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Le produit devra être retourné à l'adresse suivante : SARL IDHOUSSE 740 Rue du stade 88650 ANOULD Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité ; les frais de retours sont eux à la charge du client. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la re-expédition se fera aux frais du consommateur. En cas d'excercice du droit de rétractation,la société SARL IDHOUSSE fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 15 jours.