Écouteurs Galaxy Buds 2 Pro Buds avec Galaxy AI - Noir
Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 0,02€ d'éco-part.
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Promotion valable jusqu'au 25/06/2024
- Son Hi-Fi détaillé avec double haut-parleurs
- Réduction active de bruit optimisée
- Un son immersif grâce à la Technologie Audio 360
- fonctionnalité Détection de voix
- Affichage automatique sur vos appareils Samsung Galaxy et connexion d’une simple pression
- Technologie SmartThings Find pour suivre vos écouteurs grâce à la fonction Localisation. Vous pouvez même le faire sans l’étui
- Alarme intégrée et prête à vous avertir cas d'éloignement de vos Galaxy Buds2 Pro (notification afin que vous ne les oubliez pas accidentellement)
- True wireless au design élégant & ergonomique
- Autonomie jusqu’à 29h
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Bluetooth
Autonomie
Temps de charge
Version du Bluetooth
Commandes vocales
Bouton marche/arrêt intégré
Connecteur USB
Service(s)
Contenu du carton
Seulement 3h00 d'autonomie en appel vraiment pas pratique je regrette l'achat
Réponse de Samsung-FR_FR, 03/06/24
Bonjour Shad84700, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Lorsque vous utilisez vos Galaxy Buds, la consommation de la batterie des écouteurs gauche et droit peut être différente, l’un des écouteurs pouvant se décharger plus vite que l’autre. Il peut y avoir diverses raisons. Avant d’essayer les solutions proposées, il est important de vérifier que votre smartphone et ses applications disposent de la dernière mise à jour logicielle. Pour cela, suivez les étapes suivantes : Étape 1. Accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel. Étape 2. Tapez sur Téléchargement et installation. Étape 3. Suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version. Retrouvez tous les détails sur notre site : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/consulter-le-niveau-de-batterie-de-chaque-galaxy-buds/ Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
Publié à l'origine sur Samsung France
Beaucoup trop gros. Ne tient pas dans mon oreille. La qualité de son a l'air à l'air bonne mais son ergonomie est adaptée aux hommes. Il existe 3 tailles d'embout mais l'appareil en lui même repose sur l'oreille et est énorme.
Réponse de Samsung-FR_FR, 29/05/24
Bonjour Melidu64, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour une qualité sonore parfaite et un fonctionnement optimal, il est très important de placer correctement vos écouteurs dans vos oreilles. Si ce n’est pas le cas, le fonctionnement de ces derniers peut en être affecté. Voici nos conseils pour porter vos Galaxy Buds Pro sans les faire tomber: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-correctement-mes-galaxy-buds-pro/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Ces écouteurs sont vraiment incroyables. L'audio 360° et double hauts-parleurs changent tout niveau qualité du son.
Réponse de Samsung-FR_FR, 27/05/24
Bonjour Hemma, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Hemma recommande ce produit.
Il s’agit d’un très bon produit, avec une excellente qualité audio. Facile à prendre en main lors de la configuration et disposant d’un panel d’options pour une écoute personnalisée au top. Le seul bémol, c’est que le revêtement du boîtier s’abîme assez rapidement. Je le recommande fortement !
Réponse de Samsung-FR_FR, 13/05/24
Bonjour RA2C, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
RA2C recommande ce produit.
Écouteurs de très belle qualité, avec des basses justes bien dosés et un design très discret une fois dans l’oreille.
Réponse de Samsung-FR_FR, 09/05/24
Bonjour Aokiji, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Aokiji recommande ce produit.
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Point relaisEstimée le 21/06/2024 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais. Souvent ouverts jusqu'à 19h30 et parfois le week-end, les 12500 Points Relais disponibles en France offrent l'avantage d'être proches de votre domicile ou de votre lieu de travail. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 8 jours avant de nous le retourner.
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Point relais expressEstimée le 20/06/2024 5,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais. Souvent ouverts jusqu'à 19h30 et parfois le week-end, les 7000 Points Relais Express disponibles en France offrent l'avantage d'être proches de votre domicile ou de votre lieu de travail.
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