Déçue pourquoi : - minuteur passant de 50" à la minute supérieure ! - en manuel ( gril) seule la résistance périphérique chauffe, pas efficace et inutile pour une petite portion . donc pas de gril - en automatique : petite plaque minuscule , tout en anglais..., de plus aucune information sur le type de cuisson programmée ,pour chaque code ( MO ou gril ou convection ou combiné..etc .surprises.) ..pourrait être complétée par notice mise à jour. - visibilité de l'intérieur du four. MO posé, il faut beaucoup se baisser 1.10 m pour apercevoir le contenu, fenêtre trop étroite. .
Réponse de Samsung-FR_FR, 06/05/24
Bonjour kittyblue, Nous regrettons que notre Micro-ondes Combiné n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous partageons avec vous le lien vers le Manuel d'utilisation de l'appareil (version FR) disponible dans sa dernière version : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202212/20221201121922749/FULL_MC35R8058CC_EF_DE68_04596A_03_FR.pdf Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Publié à l'origine sur Samsung France
Très bon four ,silencieux, et bon design. La hauteur intérieure est un peu juste,tendance à brûler au dessus en four traditionnel. En revanche le plateau de 38 cm est idéal pour les grands plats.
Réponse de Samsung-FR_FR, 03/07/23
Bonjour Pupuce972 Votre retour nous permet de toujours s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité. N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Sasha, service clients Samsung
Dady94 recommande ce produit.
J'ai testé pas mal de choses du pain des gâteaux de la décongélation de pain du réchauffage tout est au top, c'est parfait les seuls points négatif son : pas de stickers en français dans la porte donc compliquée pour voir rapidement les modes automatiques. le plat croustillé très efficace mais pour faire une quiche dedans il est trop large et pas assez haut, j'ai voulu essayer quand même en mode auto la pâte était parfaite mais ma quiche ressemblait à une pizza en therme de taille j'essayerais avec un plat en verre car un plat en métal risque de faire des dégas à mon avis. Sinon très agréablement surpris car mon ancien four qui montait à 250° ne cuisait pas du tout aussi bien que celui-ci qui monte à 230°. Très content de mon achat!
Réponse de Samsung-FR_FR, 26/06/23
Bonjour playerstf Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous apporte une entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ À très vite, Camille, service clients Samsung
Playerstf recommande ce produit.
Pratique et très rapide toujours prêt à fonctionner.affichage précis et simple
Ttttt recommande ce produit.
Très bon produit, facile d'utilisation; D'avoir un combiné permet un gain de place. En plus il a design moderne et beau. Content et même très content de cet achat.
Rolanddidier recommande ce produit.
Produit très bein je n ai encore pas tout utilisé mais j ai fait un bon choix a conseillé
Markito63 recommande ce produit.
La soufflerie fait un bruit longtemps après la fin du cycle. Le mode d’emploi n’est pas clair du tout. Sinon le produit est bien.
Réponse de Samsung-FR_FR, 21/05/21
"Cher Nico67, Nous vous remercions de nous informer de la situation avec votre Micro-ondes Combiné 35L Charbon Samsung - MC35R8058CC. Afin de vérifier si le bruit de votre four , nous vous conseillons de prendre contact avec une agence de réparation agréée près de chez vous : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Sachez que votre four est garanti 24 mois : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Pour l’utilisation des modes de cuisson de votre four , voici quelques conseils qui pourront vous aider: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/comment-selectionner-les-modes-de-cuisson-de-mon-four/ N’hésitez pas à faire appel à l’un de nos collaborateurs en cas de besoin : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "
Alex