Qualité du produit est égal à son prix
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Très fragile, le plastique est très fin. Je ne parie pas sur le durée. Dommage car la table est très bien et le design joli
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A peu près satisfait pour le prix
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J'ai passé commande auprès de Auchan d'un salon de jardin pour 250€type ARETA et ses 8 chaises. Au bout d'un mois deux chaises ont cassées. Pour 250€ je trouve que c'est quand même cher payé.......je vais me plaindre auprès du SAV
Premièrement je tiens à signaler que le délai initial n’a absolument pas respecté et passer du simple au double au lieu de six jours nous sommes passés à plus de 10 jours, deuxièmement le service client m’a menti ils m’ont annoncé une livraison finalement prévue pour le 1 août Il me la confirmer par téléphone, quelle fut ma surprise lorsque j’ai reçu un SMS en date du 4 août pour une livraison et non pas le premier comme précisé initialement. Ensuite je ne ferai pas de détails sur la qualité de la livraison qui fut purement et simplement catastrophique le carton est arrivé complètement éclaté qui contenait les chaises j’ai bien évidemment ouvert le carton et vérifier il y avait une chaise cassée j’ai donc mentionné cela sur le bon de livraison comme prévu. Il me conseille donc absolument pas d’achat sur le la plate-forme de auchan.fr Aucune remise commerciale aucun appel aucune considération, rien a été respectées.
Réponse de Auchan.fr, 10/08/22
Bonjour Samsike75, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ces désagréments. Une rétribution ayant eu lieu en dédommagement, notre service client reviendra vers vous pour confirmer le sav. En espérant votre satisfaction, je vous souhaite une agréable journée.
Kelly
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Rien à redire bon rapport qualité prix A voir dans le temps
Jkln recommande ce produit.
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Très bonnes assises, mais très légères et semblent très fragiles. Mais pour le prix difficile de s’attendre à mieux.
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très satisfaite de cet ensemble
Del0711 recommande ce produit.
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Elles sont jolies, confortables et paraissent solides. Nous ne les avons utilisées pour le moment qu’une après-midi mais je suis emballée.
SophieB063 recommande ce produit.
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Bonjour, fauteuils de jardin reçu rapidement et en bon état, l'assise est bien stable et solide, mais le dossier est moins costaud, à voir à l'usage. Merci
Réponse de Auchan.fr, 14/12/20
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre lot de 8 fauteuils blanc STRESA de marque ARETA. Je remonte votre remarque au fabricant pour amélioration. Belle journée et à bientôt.
Kelly
Patoch du 82 recommande ce produit.
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