Cartouche imprimante E-603 XL Pack 4 couleurs
Garantie fabricant: 3 ans *
Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
Qilive, c'est un développement permanent des fonctionnalités et des innovations technologiques pour toujours être à la pointe des évolutions et des attentes des clients. La garantie Auchan au service de la qualité Qilive.
Caractéristiques générales
Technologie d'impression
Appareils compatibles
Service(s)
Bonjour à toute et à tous. J'ai voulu faire des économie et prendre des cartouches d'ancre autre que la marque d'origine Epson....marque Auchan, malheur !! les couleurs ne fonctionne pas ! en faite cela fait 2 fois que j'essaie et 2 fois que cela ne fonctionne pas !! et que je jette a la poubelle mes achats ! Je pense que Epson bloque ces imprimante pour qu'elle ne fonctionne que avec leurs produits !
1 cartouches sur 4 à fonctionner
J'ai acheté ces cartouches compatibles, elles n'ont pas fonctionné, j'ai du en racheter des nouvelles de la marque de l'imprimante qui impriment très bien.
Réponse de Auchan.fr, 15/04/24
Je regrette que vous ayez rencontré des problèmes avec nos cartouches Qilive. Votre alerte nous permet de les remonter à notre fournisseur pour vérification. Malgré nos contrôles qualité, des incidents peuvent survenir. Il est possible que certains problèmes viennent de restrictions imposées par d'autres fabricants pour favoriser l'utilisation exclusive de leurs cartouches. Nous ne pouvons malheureusement pas influencer ces pratiques. Vous pouvez retourner le produit avec la preuve d'achat pour un échange ou un remboursement. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Laurent, Chef de produit QILIVE.
Pas de différence d'impression entre les cartouches Qlive et les Epson originales . Seul défaut, l'imprimante émet un message qui me signale que je n'utilise pas des cartouches d'origine, mais c'est pas bloquant.
Réponse de Auchan.fr, 15/04/24
Merci pour votre commentaire . Nous prenons en compte vos remarques dans notre recherche perpétuelle de mettre sur le marché des produits au meilleur rapport qualité/prix. Laurent Chef de produit QILIVE
L imprimante ne détecte pas les nouvelles cartouches
Réponse de Auchan.fr, 27/02/24
Nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Sachez que votre produit est sous garantie, vous avez donc la possibilité de le faire reprendre a l'accueil de votre magasin avec la preuve d'achat si celui-ci ne vous convient pas (30J) . Il se peut également qu'il y ait eu un problème de production malgré tous nos contrôles qualité. Laurent . Chef de produit QILIVE
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).