Un Amour De Tapis

Nom commercial:
Un Amour De Tapis

Numéro TVA:
FR43495399057

Contact:
contact@unamourdetapis.com

Adresse commerciale:
10 bis rue J.J. Rousseau 91350 Grigny FRA

Vendeur certifié
par Auchan
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Un Amour De Tapis

Unamourdetapis est le leader de la vente de tapis. Venez découvrir le plus grand choix de tapis: tapis moderne, tapis naturel sisal, tapis enfant Disney et plus encore. Avec unamourdetapis vous bénéficiez de la garantie des prix bas, d'une période d'essai de 30 jours, de conseil Deco avant achat , de conseil d'entretien . Unamourdetapis , à chaque envie son tapis .

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Conditions de retour

Article 15 : Droit de rétractation Conformément à l'article L121-16 et 121-20 du Code de la Consommation français, Le consommateur dispose d'un délai de 10 jours calendaires pour nous informer que le tapis ne correspond pas à son attente. Cependant, unamourdetapis propose exceptionnellement, une période d'essai de 30 jours calendaires ! La raison de votre insatisfaction vous sera demandée et l'annulation de la commande sera alors prise en compte. Avant tout retour de produit le consommateur devra signaler la demande de rétractation auprès du Service Client de la société unamourdetapis : - en priorité par téléphone au 0 800 100 742 - par mail à : sav@unamourdetapis.com Cette condition n'entraîne nullement l'annulation du droit de rétractation Pour les tapis sur mesure, le délai de rétractation de 30 jours ne sera pas applicable. Pour ces tapis, le délai de rétractation sera de 3 jours aprés la commande. Ces tapis sur mesure sont indiqués comme tapis sur mesure dans la fiche descriptive du produit. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ne sera ni remboursé ni échangé. Le consommateur dispose de 30 jours calendaires (non ouvrés), après le signalement du droit de rétractation, pour nous retourner la marchandise à notre adresse. Passé ce délai Unamourdetapis.com se réserve le droit de refuser la marchandise et ainsi la rétractation. Adresse à laquelle nous retourner les articles : UN AMOUR DE TAPIS 8, rue Jean Jacques Rousseau 91350 GRIGNY Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception : 1 : des frais de retour du tapis Notre barem de frais de retour en cas de rétractation : * Moins de 5 KG = 23 Euros * De 5 à 10 = 28 Euros * De 11 à 20 = 32 Euros * De 21 à 30 = 37 Euros * De 31 à 40 = 50 Euros * De 41 à 50 = 70 Euros * De 51 à 70 = 110 Euros * Plus de 71 = 160 Euros Majoration Supplémentaire * lus 31 Euros pour un rapatriement d'un colis de la corse ou zone eloigné ( voir la liste ) * + 5 Euros pour tous colis de plus de 150 cm de large * + 5 Euros de frais de dossier pour les commandes d'une place de marché ( MarketPlace ) 2 : des frais d'envoi du tapis si et seulement si le consommateur annule sa commande pendant la période de transport (de notre entrepôt à l'adresse de livraison fournie) ou refuse le tapis à la livraison . L'envoi de notre mail d'expédition de commande faisant preuve. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la ré-expédition se fera aux frais du consommateur. En cas d'exercice du droit de rétractation, unamourdetapis.com fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 10 jours. Le consommateur sera alors remboursé dans les mêmes conditions que le paiement initial : re-crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, re-crédit de son compte paypal en cas de paiement par ce biais ou par chèque dans les autres cas. Il vous est rappelé que ce droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure. Attention ! Veuillez noter que les mesures d’un tapis peuvent varier lorsque la production est 100% manuelle. Sachez donc que le fournisseur impose alors une tolérance de 5% sur tous ses produits, en termes de couleur, de densité et de taille.

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