Lot de 2 poêles INTUITION 20 / 26 cm en inox
Type de poignée(s)
Description
Je suis aller récupérer mes poêles et mon wok depuis quelques jours au point relais et j’ai utilisé pour le moment une poêle qui m’a complètement déçu ! J’ai fais un œuf au plat et je me suis rendue compte que c’ est une catastrophe , d’abord ça cuit très vite tellement la matière est fine puis que l’oeuf a collé terriblement à la poêle ! Je regrette mon achat !
Réponse de Auchan.fr, 03/02/20
Cher(e) client(e), Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur ce lot de 2 poêles. Nous sommes désolés de constater votre déception suite à l'utilisation de ce produit et avons bien pris vos remarques en compte. Nous nous étonnons des problèmes que vous avez pu rencontrer car nous avons d'excellents retours de la part de nos client sur ce produit. A noter qu'il est important de ne pas trop surchauffer la poêle à vide avant de débuter la cuisson. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande d'informations supplémentaires ou toute démarche, notamment de réexpédition. Je vous souhaite une bonne journée
Perrine
Misternaad recommande ce produit.
Poêle neuves et portant attachent sans matière grasse
Réponse de Auchan.fr, 10/02/20
Bonjour, Merci pour nous avoir partagé votre avis sur ce lot de 2 poêles. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les difficultés d'utilisation que vous avez pu rencontrer et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Concernant le fait que les poêles accrochent, même si le revêtement antiadhésif permet un usage très limité de matière grasse, il peut être préférable d'en mettre légèrement pour certains aliments comme les œufs par exemple. De plus il est nécessaire de ne pas mettre le feu trop fort et de bien surveiller la cuisson, tout en remuant régulièrement. Notre service client est disponible pour toute demande d'informations supplémentaires. Bonne journée,
Perrine
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Je suis satisfaite de ma livraison les deux poeles sont belles, pratiques et correspondent à la description.
Athanor recommande ce produit.
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Impeccables. Parfaites. Je n’achète que des poêles Tefal induction. Le prix défiant toute concurrence. Merci
Lindachou recommande ce produit.
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Poeles conformes à la commande
Fabelous recommande ce produit.
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