Fabrication
Confort d'utilisation
Description
Composition
Batterie de cuisine conforme à mes attentes.
Angell843 recommande ce produit.
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Très satisfaite de mon achat. Avec une belle promotion ! L'ensemble avec une autre casserole plus petite aurait été le lot parfait.
SGA27 recommande ce produit.
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Je SS très satisfaite de mon produit seul bémol les couvercle aurait était beaucoup plus jolie en verre qu en silicone .
Kikinette974 recommande ce produit.
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La couleur des produits n'est pas du tout rouge, elle se rapprocherait plus d'un marron, déjà un premier point de déception. Si jamais su, je n'aurais pas mis 10€ de plus pour avoir une batterie rouge... Ensuite, quelle ne fut pas ma stupéfaction de découvrir au bout de quelques jours d'utilisation des rayures sur les casseroles et la sauteuse (les poêles sont pour l'instant épargnées) !!! Nous n'utilisons pourtant aucun objet métallique. Les casseroles sont déjà très marquées, même au niveau de l'emplacement du manche. Je comprends mieux pourquoi ces pièces étaient déstockées !!! Elles devaient présenter des défauts à la fabrication !!! J'ai utilisé pendant plus de 7 ans une batterie Tefal Ingenio et j'en avais été très satisfaite. Elle commençait à présenter des rayures, d'où le changement. J'ai été trop confiante dans la marque, je n'aurais pas dû jeter le carton d'emballage. J'aurais au moins pu retourner l'ensemble. Énorme erreur de ma part ... Car même en promo à -50%, le prix de l'ensemble reste élevé. Surtout pour une durée d'utilisation aussi courte, quelle grosse arnaque...
Réponse de Auchan.fr, 20/03/20
Cher(e) client(e), Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ces informations. Nous sommes navrés de lire votre déception et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous étonnons de ces remarques car nous avons sur ce produit d'excellents retours de la part de nos clients. Néanmoins nous vous informons que nous les avons bien prises en compte. Je vous invite à prendre contact avec notre service client qui pourra envisager un geste commercial. Je vous souhaite une bonne journée.
Perrine
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J'ai acheté cette batterie de cuisine et j'en suis très satisfaite.
Apache971 recommande ce produit.
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Point relaisEstimée le 18/04/2024 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais. Souvent ouverts jusqu'à 19h30 et parfois le week-end, les 12500 Points Relais disponibles en France offrent l'avantage d'être proches de votre domicile ou de votre lieu de travail. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 8 jours avant de nous le retourner.
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Point relais expressEstimée le 17/04/2024 8,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais. Souvent ouverts jusqu'à 19h30 et parfois le week-end, les 7000 Points Relais Express disponibles en France offrent l'avantage d'être proches de votre domicile ou de votre lieu de travail.
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Livraison express à domicileEstimée le 17/04/2024 10,00€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.