Réfrigérateur combiné RB36T602EB1, 365 L, Froid ventilé No frost
Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 18,00€ d'éco-part.
Caractéristiques du réfrigérateur
Caractéristiques du Congélateur
Dimensions LxHxP
Niveau sonore maximum
Caractéristiques générales
Pièces détachées Fonctionnelles
Poids
Consommation annuelle d'énergie
Informations complémentaires
Beau design pour cet appareil pratique et silencieux. Dommage qu'il manque quelques particularités : pas de fermeture d'une clayette pour le beurre, un simple bac à glaçons sans tiroir pour les stocker, pas de couvercle de finition sur le dessus du combiné.
Réponse de Samsung-FR_FR, 02/01/24
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur notre produit. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le design pratique et silencieux de notre appareil. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous. En ce qui concerne les points que vous avez soulevés, nous sommes désolés que certains aspects ne répondent pas entièrement à vos attentes. Vos suggestions sont notées et seront transmises à notre équipe. N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À bientôt ! Yael, service clients Samsung
Affreusement Bryant pour 35db, je l'entends de ma chambre. Quand une personne dors dans mon salon, il ne ferme pas l'œil de la nuit.
Réponse de Samsung-FR_FR, 21/12/23
Bonjour Marie140, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/.Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs Samsung au 01 48 63 00 00 ouvert de 9h à 20h du lundi au samedi. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung
Design élégant, minimaliste, contenance optimisée, y compris le congélateur, espaces de rangement pratiques. Au revers : la porte reste entrouverte si on n'y prête pas garde et je le trouve bruyant ( le moteur "s'emballe" parfois) pour un frigo à ce prix.
Réponse de Samsung-FR_FR, 18/09/23
Bonjour Waylander, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Vous avez l'impression que votre machine vibre de façon trop importante et/ou que le bruit qu’elle émet est trop gênant ? Pas d’inquiétude, une meilleure installation permet souvent de régler le problème. Voici les principaux facteurs de vibration : L'emplacement choisi pour l'installation n'est pas bon. Les boulons de transport ou de sécurité n'ont pas été retirés. Les pieds ne sont pas ajustés. Le poids du linge est trop important et/ou sa répartition dans le tambour est mauvaise. Nous vous invitons à consulter notre site sur lequel vous trouverez quelques conseils et astuces qui pourront réduire, dans la mesure du possible, les bruits et les vibrations : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-fait-du-bruit-et-vibre/ Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
Charlie
Waylander recommande ce produit.
Réfrigérateur et congélateur super spacieux, pour ma part je m'attendais à un produit plus silencieux mais ces n'est pas non plus dérangeant. Le panneau de contrôle de température du frigidaire et du congélateur est super simple et pratique à utiliser. Je reste tout de même un peu septique de la fonction power freeze qui a
Réponse de Samsung-FR_FR, 18/09/23
Bonjour Samuel9731, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Alex, service clients Samsung
Alex
Samuel9731 recommande ce produit.
Très joli et fonctionnel. L'intérieur est spacieux. Le contrôleur de température et l'alarme lorsque la porte est mal fermé sont très pratique. Je recommande à 100%.
Réponse de Samsung-FR_FR, 11/09/23
Bonjour Alano4534 Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. À bientôt ! Camille, service clients Samsung
Eemelinee recommande ce produit.
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Magasin Auchan (colis volumineux)Estimée le 04/05/2024 OffertVotre commande est livrée dans le magasin Auchan de votre choix (ou chez un de nos partenaires). Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le magasin. Vous retirez votre commande à l’arrière du magasin, notre personnel vous accompagne dans le chargement de votre véhicule et vous en profitez pour faire vos courses.
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Point relais (colis volumineux)Estimée le 04/05/2024 OffertUn email vous préviendra de l'arrivée de votre commande dans le Point Relais Volumineux que vous aurez choisi. Ouverts du lundi au samedi, ce sont les agences de notre transporteur qui s'engagent à vous assister dans le chargement de vos colis dans votre véhicule. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 8 jours avant de nous le retourner.
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Livraison dans la pièce de votre choix avec rendez-vousEstimée le 07/05/2024 OffertLa livraison est faite chez vous, dans la pièce de votre choix. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Votre article est déposé dans la pièce de votre choix (déballage et installation selon les produits). Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
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