Montre connectée - Galaxy watch - Or impérial - cadran 42 mm

Réponse de Samsung-FR_FR, 01/03/22

Bonjour Cloclo29, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis relatif à la Galaxy Watch 42mm Bluetooth, qui nous est essentiel, pour vous proposer une utilisation toujours plus optimale de nos produits. Dans le cas qui vous concerne, nous vous conseillons de réinitialiser votre montre en vous laissant guider par les instructions figurant sur le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-connecter-activer-et-reinitialiser-ma-galaxy-watch/ Si la situation persiste, nous vous invitons à contacter le service support afin que l’un de nos collaborateurs trouve une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Par ailleurs, vous pouvez à tout instant découvrir de nombreuses astuces et solutions consultables sur : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R810NZDAXEF/ Enfin, n’hésitez pas à télécharger l’application Samsung Members, pour profiter d’offres exclusives, recevoir les dernières newsletters et conseils de la communauté Samsung: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Toutes nos équipes sont à votre écoute, Alex, Service Clients Samsung

Alex

Réponse de Samsung-FR_FR, 18/01/22

"Bonjour Pascoual, Merci de nous avoir informés de la situation concernant la Galaxy Watch 42mm Bluetooth, Sachez que votre montre est garantie 24 mois. Vous trouverez tous les détails sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ En cas de besoins, vous pouvez l’apporter dans le centre de réparation agréé Samsung le plus proche de chez vous: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ De plus, afin d’avoir un usage optimal de votre appareil, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R810NZDAXEF/#tips Enfin, nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Alex

Réponse de Samsung-FR_FR, 21/04/21

"Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la Galaxy Watch 3. Le saviez-vous ? La connexion à distance est également disponible grâce au réseau mobile ou WIFI : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-connecter-activer-et-reinitialiser-ma-galaxy-watch/ N'hésitez pas à partager votre expérience de client(e) fidèle avec la communauté Samsung : https://eu.community.samsung.com/?category.id=fr Nous restons à votre écoute. Dominique, Service clients Samsung "

Dominique