| Caracteristiques produit | ||
| Type de protection | Coque | |
| Marque compatible | Samsung | |
| Modele s compatible s | ||
| Modèle compatible_protection | Samsung Galaxy S22 Ultra | |
| Design | ||
| Matière | Cuir | |
| Coloris extérieur | Noir | |
| Emplacement(s) carte(s) | Non | |
| Fonction support pour faire tenir le téléphone | Non | |
| Technologie | ||
| Compatible chargeur induction | Oui | |
| Compatible Apple MagSafe | Non | |
| Fermeture magnétique | Non | |
| Compatible support aimanté | Non | |
La description dit coque en cuir premium mais qualité médiocre limite je ne suis pas sûr que ça soit du vrai cuir et en ce qui concerne le principe antichoc c'est aussi très moyen
Réponse de Samsung-FR_FR, 02/11/22
Bonjour Yann37, Merci d'avoir partagé votre avis sur la coque en cuir pour Galaxy S22 Ultra. Elle a été conçue pour être esthétique et protectrice, la coque en cuir véritable enveloppe votre smartphone et le protège sur toute la surface. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous restons disponible via téléphone ou LiveChat.
Morgan
Publié à l'origine sur Samsung France
Très bonne finition. Elle s'adapte parfaitement et a su protéger mon téléphone lors d'une chute. Dommage qu'il n'y ait pas plus de couleurs.
Réponse de Samsung-FR_FR, 04/10/22
Bonjour Hoff43, Merci de partager votre avis et votre suggestion d'ajout de coloris sur la Coque en cuir pour Galaxy S22 Ultra. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Bonne journée Morgan, service clients Samsung.
La coque est jolie neuve, mais au bout de deux semaines, elle est déjà pleine de marques. Elle n'est pas solide, ou la matière n'est pas adaptée pour faire une coque.
Réponse de Samsung-FR_FR, 08/08/22
"Cher(e) client(e), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la coque en cuir pour Galaxy S22 Ultra. Votre coque a été conçue avec du cuir véritable, cette dernière requiert des précautions supplémentaires. Nous vous conseillons de vous procurer un produit d’entretien pour prendre soin de votre coque pour Galaxy S22 Ultra. Enfin, n’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience et retrouver de nombreux conseils d’autres utilisateurs de votre produit : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre écoute, Yaël, service clients Samsung"
yaël
Coque parfaitement adaptée au téléphone. Fermement attachée. Apparence de très belle facture avec contours de caméra en "chromé". Seulement après quelques semaines d'utilisation, le cuir se détériore beaucoup trop vite. Je suis déçu compte tenu de l'apparence initiale très prometteuse, le prix assez élevé et la résistance trop faible. Peut être qu'une autre couleur éviterai ce problème ? !
Réponse de Samsung-FR_FR, 14/06/22
"Bonjour Jeanmi45260, Merci de votre retour sur la coque en cuir pour Galaxy S22 Ultra. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptee à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung afin de partager et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
Morgan
Elle est super élégante cette coque, elle s´adapte parfaitement au téléphone, mais le cuir s´abime très rapidement (en quelques jours) et les coins ont perdu la fine couche de cuir... à voir si cela passe sous garantie. A choisir je prendrais plutôt en noir pour éviter que la coque noircisse.
Réponse de Samsung-FR_FR, 09/06/22
Bonjour Chris B, Nous vous remercions de votre retour concernant la coque en cuir pour Galaxy S22 Ultra. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. N’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung
Morgan
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