J'ai acheté cet article pour courir avec. Il rentre très bien dans les oreilles et ne présente aucune menace de chute. Très confortable et te permet de courir ou marcher en toute sérénité. Le qualité du son est aussi acceptable.
Publié à l'origine sur jbl.com
Boîtier ne charge pas. Dommage car j'avais un bon feeling avec ces écouteurs qui tiennent bien en place...
Réponse de null, 13/08/22
Bonjour, <br /><br />Nous sommes navrés d'entendre que le boitier de votre JBL ENDURANCE-RACE ne se charge plus. Ne vous inquiétez pas car vous pouvez vous en trouver sur le site web de MySAV et je vais joindre les informations: <br />MYSAV France<br />Parc de la Boissière<br />76170 La Frenaye<br />France<br />contact@mysav.eu<br />+33 02 32 792 792<br />http://www.sav-harman.fr<br /><br />Cordialement,<br />Richie<!--[if ReviewResponse]><![endif]-->
produit rendu cause photo non conforme a la présentation du produit sur internet n ai pas ouvert le sachet car ces écouteurs n ont pas de crochets derrière oreilles
Réponse de null, 21/07/22
Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL: https://support.jbl.com/fr/fr/ <!--[if ReviewResponse]><![endif]-->
déçu de la qualité du son , manque de profondeur . J'avais acheté des écouteurs bon marché dans le passé , la qualité du son est semblable
Réponse de null, 21/04/22
Merci pour votre retour, vos commentaires seront communiqués au service approprié afin d'améliorer notre gamme de produits actuelle et future. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez soumettre une demande de cas à https://www.harmanaudio.fr/support-product.html et l'équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.<!--[if ReviewResponse]><![endif]-->
Tiennent bien en place et offrent une bonne qualité de son. Super !
achat il y à 3 semaines et déjà un des écouteur ne fonctionne plus. à suivre avec le service après vente
Réponse de null, 22/03/22
Merci pour votre retour, vos commentaires seront communiqués au service approprié afin d'améliorer notre gamme de produits actuelle et future.<br /><br />Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec votre un de vos écouteurs JBL Endurance Race. <br /><br />D'après les informations que vous nous avez fournies, nous vous suggérons d'essayer ce qui suit :<br /><br />Etape 1<br /><br />Si vous rencontrez des problèmes de charge, la première étape consiste à toujours nettoyer tous les points de contact, sur chaque oreillette et sur l'étui de charge. <br />Vous aurez besoin : d'un chiffon en coton ou d'un coton-tige, de cotons-tiges et d'alcool à friction. Également un crayon avec gomme pour un nettoyage plus poussé. <br /><br />Etape 2<br /><br />Si vous rencontrez des problèmes de conexion, veuillez essayer la réinitialisation<br />Réinitialisation aux paramètres d'usine <br /><br />Note: TWS doit être connecté pour effectuer la réinitialisation, de sorte qu'aucun des écouteurs ne doit être éteint ni dans le boîtier de charge. <br /><br />Sortez les écouteurs de leur boîte <br /><br />Appuyez/tapoter deux fois sur le bouton de l'écouteur droit, puis sur le troisième appui - maintenez le bouton enfoncé pendant plus de 5 secondes. <br /><br />Cela rétablit les paramètres d'usine par défaut des écouteurs. <br /><br />Supprimez la connexion des parametres Bluetooth avant redémarrer votre appareil mobile <br /><br />Essayez de connecter en Bluetooth de nouveau <br /><br />Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez soumettre une demande de cas à https://www.harmanaudio.fr/support-product.html et l'équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.<!--[if ReviewResponse]><![endif]-->
- Achat verifié
Les écouteurs sont de bonne qualité de plus ils sont discrets ,j’ai essayé les écouteurs avec cet effet réduction de bruit Je ne pensais pas que cela fonctionnait aussi bien, l'application est facile à utiliser , Boitier compacte et rechargeable par USB-c et l'autonomie des écouteurs est exceptionnelle je vous les recommande.
Je suis ravie de ce produit ce maintient très bien dans l'oreille tient bien la charge
Réponse de null, 12/01/22
Bonjour Lourita<br /> Je vous remercie de votre message et de l’intérêt que vous portez sur nos produit <br />Je suis heureux d'entendre que vous êtes très satisfait de votre JBL Endurance race TWS<br />N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. <br /><br />Je vous souhaite une très bonne journée <!--[if ReviewResponse]><![endif]-->
Je teste ces écouteurs depuis 3 semaines, et j’en suis totalement satisfaite. Le son est excellent. A l’intérieur au calme, c’est le top du top. Pour le sport s’il n’y a pas de bruit particulier c’est super aussi. Mais en ville, c’est différent. J’ai testé l’écoute de musique dans le métro. Il a fallu que j’augmente le son considérablement. J’ai beaucoup apprécié le tout petit étui pour recharger les écouteurs. On le glisse dans le sac à mains très facilement. C’est vraiment un très bon produit.