Réponse de Auchan.fr, 21/11/23

Bonjour Maud32,, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos diots nature. Nous sommes ravis d'apprendre que la tenue en cuisson des diots était à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre ami n'a pas apprécié le produit autant que vous l'espériez, en raison notamment de la texture du boyau qui a été perçue comme un effet plastique durci. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, car ils sont essentiels pour améliorer constamment la qualité des produits. Nous comprenons que les préférences culinaires varient d'une personne à l'autre, et nous sommes reconnaissants que votre ami ait partagé son opinion. Et, nous faisons part auprès de notre fournisseur Henri Raffin. La prochaine fois, votre ami pourra déguster les diots fumées disponible en drive. A bientôt chez Auchan

Réponse de Auchan.fr, 18/09/23

Bonjour emmaelle, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre retour est important pour nous, et nous sommes déterminés à améliorer la qualité de nos produits. Belle journée.