La qualité de fabrication n est pas satisfaisante, des la première utilisation par de jeunes enfants, les coutures du coussin amortisseur s entrouvent. Une demande d d'echange par email a ete sousmise au service client (en attente d'un retour)
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Après à peine une heure d'utilisation le boudin s est perçé au niveau d'une des coutures. Grosse déception surtout pour les petits enfants puisqu'il est inutilisable
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produit qui a éclaté dès la 1ère tentative d'utilisation, impossibilité de joindre le SAV on me raccroche
Réponse de Auchan.fr, 25/05/20
Bonjour Delphine, je regrette que ce produit ne vous apporte entière satisfaction. Si vous n'arrivez pas à joindre notre service client par téléphone, n'hésitez pas à envoyer un mail en passant par le site Auchan.fr, afin que nous trouvions une solution à votre problème. Bien cordialement.
Pauline
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Une catastrophe!!! 10 minutes, c est sa durée de vie!! Pourtant mes enfants ont 5 ans et 9 ans, ils l ont utilisé dans les règles et au bout de 10 minutes, il y avait trois trous énormes!!
Réponse de Auchan.fr, 25/05/20
Bonjour Charlotte, Votre produit semble être défectueux, pouvez-vous contacter notre service client par téléphone ou par mail (via le site Auchan.fr) afin que nous apportions une solution à votre problème, svp ? Bien cordialement.
Pauline
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je ne conseille pas du tout cet article , une journee d utilisation avec des enfants de 7 et 5 ans les coutures ont craquees!!!!
Réponse de Auchan.fr, 25/05/20
Bonjour Ethangyliss, Votre produit semble être défectueux, pouvez-vous contacter notre service client par téléphone ou par mail (via le site Auchan.fr) afin que nous apportions une solution à votre problème, svp ? Bien cordialement.
Pauline
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simple et efficace, rapport qualité/prix très bien ^^
Aprilooo recommande ce produit.
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