Matelas mousse accueil mémoire de forme 140x190 cm LOUISE Retour à la fiche article

Avis clients (116)

4.1/5
Notes attribuées
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Gaby
5.0/5
Publié le 09/02/24
Produit bien emballé

J’ai trouvé ce produit chez vous la livraison très pratique et livreurs très professionnels délais respectés

Gaby recommande ce produit.

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Eleanor
5.0/5
Publié le 20/07/23
Tres satisfaisant

Exc rapport qualité prix pour ce matelas mémoire de forme

Eleanor recommande ce produit.

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Ange
1.0/5
Publié le 02/04/23
Matelas

Je suis déçu du produit matelas dur on dirait une planche

Réponse de Auchan.fr, 04/04/23

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée d'apprendre que le matelas mousse LOUISE ne correspond pas à vos attentes. J'espère que vous lui laisserez un peu plus de temps, afin de revoir votre avis. Le service client est à l'écoute si vous avez d'autres remarques ou des questions. A bientôt sur Auchan.fr

Sandrine

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Nasa62
2.0/5
Publié le 22/03/23
Épaisseur 12 cm

Matelas vendu avec un descriptif erroné . L’épaisseur annoncée est 17 cm, l’étiquette précise 18 cm . En réalité le matelas fait 12 cm .

Réponse de Auchan.fr, 31/03/23

Bonjour Merci d'avoir prie de le temps de nous donner votre avis suite à l'achat du matelas LOUISE. Il est à noter que l'épaisseur se mesure au centre du matelas, là où il est le plus épais. Notre service client se tient à votre disposition afin de vous apporter plus de précisions sur la procédure à suivre. Je vous souhaite une belle journée.

Sandrine

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Mimmie
2.0/5
Publié le 26/01/23
Matelas qui ne durera pas 2 ans...

J'ai acheté se produit, a peine ouvert que celui-ci a déjà les coutures du côté qui se découds... Pour le prix je m'attendais a plus de qualité.

Amdam62
1.0/5
Publié le 23/09/22
Très très dur

Le matelas est très dur et donc inconfortable. L'accueil n'est pas du tout à mémoire de forme comme le dit la description , très inconfortable. Je suis déçue

Réponse de Auchan.fr, 26/09/22

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis sincèrement navrée que le matelas Louise ne vous procure pas entière satisfaction. Il rencontre pourtant un large succès sur notre site Auchan.fr. Celui-ci est bien conforme au descriptif annoncé, il s'agit juste ici d'une convenance personnelle. Le service client et moi-même sommes à l'écoute si vous avez d'autres remarques ou des questions. Je vous souhaite une bonne journée.

Elodie

Karine K
5.0/5
Publié le 09/08/22
Très bien!

Réceptionné dans un Point Relay Auchan, emballé roulé. Se remet assez rapidement en place après déballage. Très bon soutien. Je suis contente de mon achat.

Réponse de Auchan.fr, 30/08/22

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre matelas Louise. À bientôt sur Auchan.fr !

Elodie

Karine K recommande ce produit.

flipperblue
5.0/5
Publié le 15/07/22
Matelas ferme et confortable

Matelas d’environ 11cm d’épaisseur, fermé mais confortable. Acheter en remplacement pour le lit de mon fils de 17 ans qui a souvent mal au dos reçu il y a 2 jours il en est très content. A voir dans le temps….

Réponse de Auchan.fr, 24/08/22

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre matelas Louise. A très vite sur Auchan.fr

Elodie

Flipperblue recommande ce produit.

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KévinRCT83
3.0/5
Publié le 12/07/22
Pas 17 cm d'épaisseur

Pour le moment,c'est un bon matelas mais le problème c'est que c'est 15 cm d'épaisseur et non 17 cm.Pour le coup,c'est un peu dommage.

Réponse de Auchan.fr, 26/08/22

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre matelas Louise comporte un défaut. Nous vous invitons à contacter le SAV de notre fournisseur afin de vous apporter une solution: http://www.jacquart.fr/Formulaire/Formulaire.php Excellente journée et à très vite sur Auchan.fr !

Elodie

KévinRCT83 recommande ce produit.

Nell82
5.0/5
Publié le 19/04/21
Bon qualité prix

J ai acheté ce produit très bon qualité prix et ferme comme la description. Je le recommande

Réponse de Auchan.fr, 23/04/21

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre matelas Louise. Excellente journée et à très vite sur Auchan.fr !

Elodie

Nell82 recommande ce produit.

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