Avis clients (42)

3.3/5
Notes attribuées
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JCC66750
4.0/5
Publié le 29/08/22
simple et rustique

Le montage est simple bien que la documentation soit succincte et manque quelque peu de détails. Il faut donc bien prendre le temps de tout lire et de regarder à la loupe les petits schémas ! Les bois n'était pas vrillés contrairement à d'autres produits que j'avais acheté auparavant. Il manquait par contre une pièce gauche et j'avais sa correspondante droite en double, et je me suis débrouillé car il faut être un peu bricoleur avec ce type de produit. Une difficulté rencontrée consiste à l’équerrage qui est relativement délicat à réaliser proprement. Le système d'étanchéité autocollant sur la toiture est simple à mettre en œuvre, c'est vraiment très appréciable. Attention toutefois aux dimensions pour les vélos, car l'entrée et la sortie se faisant en biais, le passage est restreint pour les grands vélos. Bref, le produit est correct pour le prix. L'ayant acheté en magasin via le site AUCHAN.FR, j'ai toutefois des difficultés à récupérer le canotage annoncé, et les 2 services internet et du magasin se renvoient la balle...

Réponse de Auchan.fr, 06/09/22

Bonjour JCC66750, merci d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions suite à l'achat et au montage de l'abri vélo CROWLE. Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème de cagnottage. Nous n'arrivons pas à vous identifier et de ce fait nous ne pouvons pas retrouver votre commande. Nous vous invitons à contacter le service clients auchan.fr via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de régler cet incident au plus vite. Bien cordialement,

Kelly

JCC66750 recommande ce produit.

Filou
3.0/5
Publié le 20/08/22
Peux faire mieux !!!

L’abri en lui-même très bien conforme au prix et à la qualité. Livraison nul, temps de livraison très nul, produit endommagé mal stocké planche imbibé d’eau.

Réponse de Auchan.fr, 23/08/22

Bonjour Filou, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Nous remontons votre témoignage et sensibilisons les équipes pour éviter cette situation et nous améliorer. En vous remerciant de votre compréhension.

Kelly

Filou recommande ce produit.

  • Achat verifié
Boueni
1.0/5
Publié le 11/03/21
Notice illisible et incompréhensible

Abri très difficile à monter : il a fallu 1,5 jour pour le monter !la notice est illisible ( trop petite) incompréhensible . Les schémas trop petits. Aucune explication. La moindre des choses serait de numéroter les différents éléments. Qu'on ne perde pas de temps à chercher si cela va dessous, dessus, derrière , devant !!Et cela sans parler de la qualité des panneaux de bois . Cet abri n'est pas fait pour durer. C'est un achat très très décevant.

Réponse de Auchan.fr, 15/03/21

Bonjour Boueni, Merci d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires et je suis navrée que l'abri vélo CROWLE n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. La notice comprend une liste d'inventaire de toutes les pièces et un module constitué de schémas pour un montage pas à pas. Je transmets votre expérience auprès du fabricant pour examen futur du produit et de la notice. Bonne journée et à bientôt.

Kelly

  • Achat verifié
C Dupuy
3.0/5
Publié le 23/07/20
Bien mais ...

Produit conforme et rendu satisfaisant. Mais un peu juste en longueur pour des vélos adultes ...

C Dupuy recommande ce produit.

  • Achat verifié
Mozr
4.0/5
Publié le 17/04/20
Joli

Joli, mais un peu léger, mais bon rapport qualité prix.

Mozr recommande ce produit.

  • Achat verifié
Nat1330
4.0/5
Publié le 10/08/19
Très fonctionnel

Très bon rapport qualité prix, je recommande

Nat1330 recommande ce produit.

liloo26
4.0/5
Publié le 30/07/19
esthétique et fonctionnelle

nous avons renforcé le système de serrure avec une planche à l'arrière de la porte, mais dans l'ensemble bon produit, très joli.

Liloo26 recommande ce produit.

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PASCALOUGISOU
3.0/5
Publié le 29/06/19
QUALITE PRIX OK

PAS DE FICHE TECHNIQUE DE MONTAGE

Réponse de Auchan.fr, 01/07/19

Bonjour PASCALOUGISOU, vous m'informez que la notice de montage est manquante et je vous présente toutes nos excuses pour cet oubli. J'en informe le fournisseur afin d'éviter ce type de déconvenue à l'avenir. Vous pouvez également la retrouver sur la fiche produit, je vous invite à la télécharger. Merci pour votre témoignage et bonne journée,

Kelly

PASCALOUGISOU recommande ce produit.

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Taps
2.0/5
Publié le 10/06/19
Très moyen

Pas très solide, notice trop compliqué

Réponse de Auchan.fr, 17/06/19

Bonjour Taps, vous vous interrogez quant à la solidité de l'abri vélo Crowle et précisez que le montage est complexe. Le produit est livré en kit et est composé de panneaux modulaires standardisés, réalisés en planches languettées. C'est effectivement du 12mm donc donne une impression de finesse mais si bien lasurer dès le départ, cela doit durer. Je remonte toutefois au fabricant que la notice peut être améliorée. Merci pour votre témoignage et à bientôt,

Kelly

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Polo sainto
4.0/5
Publié le 03/06/19
Assez spacieux pour rangement multiple

Abri que peut pour moi servira à mettre la tondeuse et multiples outils de jardinage. La qualité est bonne et le produit bien fini, bien sur ce n'est que du 12 mm d'épaisseur mais cela suffit.La notice de montage est indispensable et assez claire, mais il faut quand même savoir la lire. Outillage nécessaire une visseuse sans fil , il ne manque rien . L'aspect finale est sympa.

Polo sainto recommande ce produit.

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