Livré dans le délai, emballage Ok, facile à monter. En revanche, qualité du matelas très décevante, pas du tout le confort d’un mémoire de forme. Totale déconnexion entre le descriptif et le produit.
Réponse de Auchan.fr, 23/06/20
Bonjour Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis sincèrement navrée que la qualité des matelas ne vous apporte pas entière satisfaction. Je vous invite à prendre contact avec notre service client pour leur expliquer ce qui ne vous convient pas afin de le partager avec notre fournisseur. Je vous souhaite une bonne journée.
Sandrine
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J'ai acheter ce lit je le regrette beaucoup j'ai retirer les matelas et racheter un autres en 1 seul le lit en position tête relevée grincement qui vous réveil donc impossible de dormir si vous lisez cette le servi e après vente peut me contacter merci
Réponse de Auchan.fr, 19/11/18
Bonjour, Suite à votre avis concernant la commande de votre TPR, nous tenons à vous présenter nos excusez pour la gêne occasionnée durant votre sommeil. Notre service client va prochainement prendre contact avec vous, afin de trouver une solution. Merci par avance pour votre compréhension,
Mehdi
Bien livré, rendez vous pris, ponctualité assurée.
Robest recommande ce produit.
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Aucun descriptif du produit ... sommier et matelas Il faut deviner où se trouve le haut et le bas quand aux matelas ( 2 ) des dessins de couture diffèrent sur chaque matelas , on se demande s'ils sont de même facture ! Et bien sûr aucune indication mentionnant la face " mémoire de forme "
Réponse de Auchan.fr, 07/08/17
Bonjour Lou geo, Merci à vous d'avoir pris quelques minutes pour nous partager votre avis. Nous sommes désolés que votre achat ne s'est pas déroulé comme prévu (notamment à la réception de votre produit). Concernant vos interrogations, notre service client revient vers vous dès possible, afin de faire le point et de trouver ensemble une solution à votre soucis. Encore désolé pour ce désagrément, Merci par avance pour votre compréhension, Cordialement.
Mehdi
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bon produit, moteur pas trop bruyant, matelas a voir dans le temps ne semble pas être de bonne qualité. Livraison dans les temps mais reçu avec une éraflure sur un cadre de lit car protégé que par du plastique.Les coins sont protégés par du polystyrène, il devrait en être de même pour les cadres de lit. Bon achat avec la remise.
Mariena recommande ce produit.
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Très bon confort , une bonne qualité prix
Titi207 recommande ce produit.
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J'ai acheté ce produit car son prix était très attractif. Avant j'ai dormi pendant plusieurs années sur un matelas gonflable puis sur un matelas en latex avec mémoire de forme Système de motorisation pour le dos et les jambes. Les matelas sont assez fermes et pas trop dur, ce qui est plutôt agréable car aucune possibilité de tester. Sommeil réparateur garantit, je dors mieux, le réveil est plus doux Point négatif pas de recul sur la durée de vie des moteur Produit à conseiller
Kurôdo kûru recommande ce produit.
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Très bonne acquisition , un Vrai Confort
Zaza66 recommande ce produit.
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j'ai reçu l'article il y a trois jours, pour l'instant je suis contente.
Capucine 54 recommande ce produit.
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trés satisfait de notre achat couchage impeccable
Jodari recommande ce produit.
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