Smartphone Galaxy A22 5G Gris 128 GoRetour à la fiche article

Avis clients (167)

4.1/5
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D4B34R
4.0/5
Publié le 02/12/23
Bon device

C'est un bon téléphone, comme entrée/moyenne gamme il fait le job. Je le possède depuis Juin 2022 et il fonctionne encore bien, la batterie tient bien: je dois recharger le téléphone une fois tous les 2 ou 3 jours en moyenne mais je n'ai pas une utilisation excessive de ce type d'appareil. - me sert de réveil, - Navigation très légère (environ 30 min par jour), - Il m'accompagne quand je cours (tous les jours au moins 1h) pour que je puisse écouter de la musique, parfois via haut parleur ou casque bluetooth. - j'utilise aussi le GPS (qui n'est pas toujours très précis, surtout sur l'orientation) - me sert aussi pour certains paiement sans contact (carte resto) - et bien sur quelques photographies Ce téléphone reste fluide à l'usage et est maintenu à jour (samsung et android) Les principaux défauts que je lui reproche : La photo sans luminosité, la qualité me rappelle les vidéos des preuves de visite d'extraterrestre ^^ Le GPS qui peut piéger (orientation pas précise)

Réponse de Samsung-FR_FR, 04/12/23

Bonjour D4B34R, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience avec le Samsung Galaxy A22 ! Pour de meilleures photos en basse luminosité, essayez d'utiliser le mode nuit s'il est disponible, et assurez-vous que la lentille de la caméra est propre. La précision du GPS peut être affectée par divers facteurs, y compris la qualité du signal, la présence d'obstacles, et les conditions atmosphériques. Assurez-vous que votre téléphone utilise le mode de localisation haute précision, qui combine le GPS, le Wi-Fi et les données cellulaires pour améliorer la précision. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

D4B34R recommande ce produit.

Touna15
4.0/5
Publié le 17/11/23
Petit prob

Tres bien juste tres long a l allumage

Réponse de Samsung-FR_FR, 20/11/23

Bonjour Touna15, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec le Galaxy A22 5G. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins. Cependant, nous comprenons que le temps d'allumage peut être un aspect important de votre expérience quotidienne. Pour améliorer le temps d'allumage de votre appareil, nous vous suggérons de vérifier s'il y a des mises à jour logicielles disponibles pour votre appareil. Les mises à jour régulières incluent souvent des optimisations de performance qui peuvent contribuer à accélérer les processus. De plus, assurez-vous que votre appareil ne comporte pas un grand nombre d'applications en cours d'exécution en arrière-plan. Vous pouvez accéder aux paramètres de l'application et fermer les applications inutilisées pour libérer des ressources système. Si le problème persiste malgré ces étapes, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung

Touna15 recommande ce produit.

Vivyolande
3.0/5
Publié le 07/11/23
Bon mobile

Très bon téléphone dommage qu'il y ai plus la fonction always on display qui était très bien et que j'avais sur le a 41 . Dommage qu'il ne le remettre pas sur un téléphone 5g sinon c'est une de leurs fonctions qui va disparaître.

Réponse de Samsung-FR_FR, 08/11/23

Bonjour, Merci,votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung

Vivyolande recommande ce produit.

Natheo
4.0/5
Publié le 02/11/23
Top

J'utilise mon nouveau GALAXY depuis 1 semaine seulement. Pour l'instant, les fonctionnalités répondent à mes attentes et notamment la capacité de mémoire

Réponse de Samsung-FR_FR, 03/11/23

Bonjour Natheo Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Morgan, service clients Samsung

Bfran10
3.0/5
Publié le 31/10/23
Stockage à

Problème de stockage , quand il est plein on ne peut plus récupérer nos photos ainsi que nos enregistré de world

Réponse de Samsung-FR_FR, 02/11/23

Bonjour Bfran10, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour savoir comment libérer de l’espace de stockage ou de la mémoire sur mon smartphone Galaxy, nous vous invitons à consulter notre site : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-liberer-de-l-espace-de-stockage-ou-de-la-memoire-sur-mon-smartphone-galaxy/ Nous restons à disposition, Charlie, Service Clients Samsung

Lulurose
5.0/5
Publié le 16/10/23
Il est top

De mettre plus de fond d'écran de blackpink à Séoul leurs concert

Réponse de Samsung-FR_FR, 17/10/23

Bonjour Lulurose, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Charlie, service clients Samsung

Steve31
4.0/5
Publié le 19/09/23
Bon produi

L appareil prend de belle photo et les vidéos sont de bonne qualité

Réponse de Samsung-FR_FR, 19/09/23

Bonjour Steve31 Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour profiter pleinement de votre expérience, nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Morgan, service clients Samsung

Morgan

elhadje69
5.0/5
Publié le 03/09/23
Incroyable

Je suis très satisfait de ce téléphone il m'aide beaucoup dans la vie de tout les jours

Réponse de Samsung-FR_FR, 04/09/23

Bonjour elhadje69, Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Votre fidélité est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À bientôt ! Charlie, service clients Samsung

Charlie