Réponse de Auchan.fr, 25/09/23

Bonjour François, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction. Bien cordialement.

Equipe Drive

Réponse de Auchan.fr, 25/09/23

Bonjour Tiffany1610, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos nouilles fades et chères. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre produit AUCHAN - Nouilles aux légumes format 300g. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire davantage à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Equipe Drive

Réponse de Auchan.fr, 18/09/23

Bonjour Pitwan, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec les nouilles aux légumes AUCHAN. Votre avis est important pour nous, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous comprenons à quel point l'odeur et le goût sont essentiels pour votre satisfaction lors de l'achat de nos produits. Nous avons pris note de votre commentaire et nous allons immédiatement remonter le problème pour comprendre ce qui a pu se passer. Il est possible qu'il y ait eu un problème de qualité ou de stockage, et nous voulons nous assurer que cela ne se reproduira pas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à redresser cette situation. Merci de nous donner l'occasion de nous améliorer, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.