Informations produit
Informations complémentaires
Imperméabilité
Matière
Précaution de lavage
J ai été obligé de recoudre car un côté ete pas cousu.
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Achat en 160x200 mais déçue car la taille n'est pas conforme et malheureusement on essayé après la 1/ère lessive donc impossible à renvoyer.... Pourtant noté pour matelas 25 cm le mien fait 18.... Dommage
Réponse de Auchan.fr, 22/05/17
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant ce protège matelas molleton. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne soit pas conforme à la taille commandée. Nous nous étonnons de cette remarque puisque le produit est taillé pour un matelas de hauteur de bonnet 25 cm. C'est le premier retour de ce type que nous avons. Avez-vous respecté les indications de lavage, séchage et repassage ? Sachez que nous avons apporté à votre remarque toute l'attention nécessaire et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter notre service client qui se tient à votre disposition afin de trouver une solution à votre problème ! Vous pouvez les contacter par formulaire en ligne https://www.auchan.fr/contactUs/contactCustomerServicePage ou par téléphone au 09 69 32 59 59. Bien cordialement,
Julie
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Satisfaite rien à dire . Bonne matière
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