Confort d'utilisation
Description
ATTENTION : il n'est précisé nulle part que ne doit pas mettre de graisse (huile ou beurre) pour cuire vos aliments. Sans suivi de ce conseil votre poêle sea tachée définitivement. Malgré deux courriers et une conversation téléphonique Auchan a refusé de reprendre cet ustensile. Dommage...
Réponse de Auchan.fr, 19/11/19
Cher(e) client(e), Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés de constater les problèmes que vous avez pu rencontrer avec ce produit. Cependant, les tâches ne sont pas dues à l'utilisation d'huile ou de beurre car au contraire, pour cuisiner avec des ustensiles en inox il est recommandé d'ajouter de la matière grasse pour que les aliments n'adhèrent pas. Pour éviter les tâches il est nécessaire de respecter certaines précautions au moment de la cuisson et du nettoyage. Tout d'abord avant de cuire dans votre poêle assurez vous que celle-ci est suffisamment chaude en effectuant le test de la goutte d'eau : faites tomber une goutte d'eau dans la poêle, si elle se transforme en petite bille qui danse, elle est prête à l’emploi. Mettez ensuite la matière grasse, attendez qu'elle se répartisse et déposez vos aliments. Si vous faites cuire une viande par exemple, elle va d'abord adhérer à la poêle cela est normal. Il faut attendre que celle-ci soit saisie et se caramélise avant de la retourner. Concernant le nettoyage, nous vous conseillons de nettoyer votre ustensile à la main avec une éponge douce et de l'eau bien chaude savonneuse. En cas d'apparition de tâches, vous pouvez frotter votre poêle avec un chiffon doux imbibé de jus de citron ou vinaigre blanc. Nous espérons que ces conseils vous seront utiles pour entretenir votre poêle inox. Je vous souhaite une bonne journée.
Perrine
Joli design, bonne prise en main de la queue et côté cuisson, rien à voir avec les poêles avec revêtement.
Serge95 recommande ce produit.
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