-Sommier et lit non inclus avec le matelas
Caractéristiques matelas
Taille
Caractéristiques
Pour mesurer correctement l’épaisseur de votre matelas, vous devez le mesurer depuis sa partie centrale supérieure à sa partie centrale inférieure. Pourquoi ? Pour des raisons de sécurité et de maintien des différentes couches du matelas, la fermeture sur le pourtour compresse légèrement le matelas. Ainsi, si vous prenez les mesures de votre matelas du liseré supérieur au liseré inférieur, vous pouvez trouver une épaisseur inférieure à celle indiquée sur la fiche produit (de 2 à 4 centimètres)
Encombrement
Description
-Accueil latex
-Matelas déhoussable
-Fabrication Française
-Traitement anti-acariens
-Housse lavable en machine à 30°
Pièces détachées
Matelas très bien pour un lit d’appoint !! Très confort
Marybphil recommande ce produit.
- Achat verifié
je suis contente de mon achat mon matelas est confortable.
Poppyta recommande ce produit.
Mauvais matelas à ne pas prendrez
Réponse de Auchan.fr, 05/12/18
Bonjour, Je suis navré que le produit ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui ne va pas avec le matelas svp ? Merci d'avance pour votre retour, Cordialement.
Mehdi
Le produit semble répondre à mon attente : on verra dans le temps... Problème de fermeture "éclair" qui est coincée... Je n'ai pas insisté sous peine de tout déchirer, mais le problème se posera lorsque je souhaiterai laver la housse. C'EST SURTOUT POUR LE FAIT QUE CE MATELAS SOIT DÉHOUSSABLE QUE JE L'AI ACHETÉ
- Achat verifié
Pour le prix qualité zéro ! A peine déballés le premier matelas la fermeture éclair ne s’ouvre pas ! Sur le deuxième matelas je tire sur la fermeture éclair et elle part dans ma main ! Résultat la galère avec le SAV car ça n’est pas un produit Auchan ils faut qu’ils voient avec le fournisseur s’il veut bien me les échanger ! Pour un matelas déhoussable la qualité de la fermeture éclair est nulle !! Et pour le prix c’est honteux !
Réponse de Auchan.fr, 27/11/18
Bonjour, Je suis navré de constater que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Comme vous pouvez le constater globalement les retours sur ce produit sont bons. Il s'agit là très certainement d'un cas isolé. Sachez que nous mettons votre dossier en priorité et nous faisons le nécessaire pour prendre rapidement contact avec vous, afin de trouver ensemble une solution. Merci d'avance pour votre compréhension,
Mehdi
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).