TOUS les envois sont assurés pendant la période de transport. Il est très important d'examiner les dommages possibles à l'emballage lorsque vous le recevez. Tout dommage doit être communiqué à la compagnie maritime qui effectue la livraison en moins de 24 heures. Si l'acheteur reçoit le vélo en mauvais état, il doit envoyer le formulaire correspondant dès que possible. Cela recevra une confirmation de la réception du message que vous envoyez, la déclaration des dommages. MSC Bikes, S.L. vérifiera et informera l'acheteur de traiter le retour. Raisons de la demande de retour ou de changement de bicyclette: Elle ne veut plus d'elle. Il arrive en mauvais état (il est nécessaire de traiter la garantie de la pièce ou de remplacer le vélo complet) Vous voulez le changer en un autre modèle Autres raisons MSC Bikes S.L. n'accepte que les changements ou retours de nouveaux vélos dans les deux semaines à compter de la date de la facture d'achat. Le vélo doit être sans marque et doit être retourné avec l'emballage provient