Description
moule très petit et avant la taille n'était pas précisée
Réponse de Auchan.fr, 25/07/18
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire vos remarques concernant l'achat de ce moule à pâte à sucre. Nous faisons tout notre possible pour améliorer de jour en jour nos fiches produits. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires concernant nos produits, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se tient à votre disposition pour répondre à vos interrogations. Bien cordialement,
Maïté
- Achat verifié
c'est un moule pour pate à sucre et ce n'est indiqué nulle part dans la description... je suis dégoutée.
Réponse de Auchan.fr, 25/04/18
Cher(e) client(e), Tout d'abord nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée et sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire vos remarques concernant cet achat. Nous avons contacté notre service informatique pour modifier la fiche produit et qu'elle soit plus explicite. Je vous invite à contacter notre service client qui se tient à votre disposition pour toute démarche de remboursement. Bien cordialement,
Jade
- Achat verifié