Bonjour, pourquoi avoir retiré du marché la crème rosaliac uv riche ?
Réponse de larocheposay-fr, 28/03/22
Nous vous remercions du partage de votre demande. Notre hydratant Anti-rougeurs Rosaliac UV Riche ne fait en effet plus partie de nos catalogues; Dans un souci d'offrir aux consommateurs des produits innovants, nos laboratoires sont sans cesse à la recherche d'améliorations de formules associant technologie, confort à l'utilisation et packaging novateur ou pratique, qui répondent aux attentes du plus grand nombre de personnes. Ces décisions sont prises par les services commerciaux et marketing. Notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller un soin adapté à votre type de peau et à votre attente. N'hésitez pas à nous contacter au 09 69 39 07 05 (du lundi au vendredi de 9h à 19h)
Ce produit m'a brûlé une partie de la peau, je l'ai acheté parce qu'il est censé pouvoir être utilisé en cas de rosacée !
Réponse de larocheposay-fr, 21/03/22
Nous sommes désolés d'apprendre cette réaction lors de l'application de votre crème Rosaliac Uv Légère, nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Afin de vous orienter vers un soin adapté au besoin de votre peau et à vos attentes, notre équipe reste à votre disposition au 09 69 39 07 05 (du lundi au vendredi de 9h à 19h.
très mauvaise crème j'ai de la couperose , a chaque fois que je l'applique j'ai des rougeurs et des boutons qui apparaissent étonnant venant du crème qui est censé apaiser les rougeurs.....
Réponse de larocheposay-fr, 27/01/22
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette réaction lors de l’application de notre crème Rosaliac UV Légère, nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement, n'hésitez pas à nous contacter au 09 69 39 07 05 (du lundi au vendredi de 9h à 19h)
J’ai une rosacee et ce produit me donne des rougeurs et des boutons rouges.
J'apprécie cette crème légère que j'aime appliquer au quotidien pour adoucir mes rougeurs